Parex Wondero Mop Başlığı Cırtlara Yapışmıyor Ve Kullanılamaz

Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 2 ay önce BİM marketten aldım. Ancak paspas başlığı hiçbir şekilde cırtlara yapışmıyor, kovanın içinde savruluyor ve ürün bu haliyle kullanılmaz durumda.

Ürünü sorunsuz kullanmak için aldım fakat teknik olarak işlevini yerine getirmiyor. Parex’ten, yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak ürünümün iadesini ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum.