to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Setinde Tahliye Tıpası Kayıp, Yedek Parça Gerekiyor
Parex Wondero mop seti paspas kovasını yaklaşık 3 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ve severek kullanıyordum. Ancak kovanın alt kısmındaki su tahliye tıpası temizlik sırasında kayboldu ve şu anda ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu tıpa olmadan kovanın işlevi ciddi şekilde azalıyor ve yalnızca bu küçük parça için tüm seti yenilemek zorunda kalmak istemiyorum. Elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor, ancak ürün İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmaktadır.
Parex’in bu tahliye tıpasını yedek parça olarak tarafıma göndermesini ya da en azından bu parçayı nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullanan bir müşteri olarak, bu küçük ama kritik parçanın tedariki konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye ilgilendiren dolayı çok teşekkür ederim
