to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 22.07.2025 tarihinde Monster Aryond a24 v2 Gaming Monitör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında 02.12.2025 tarihinde kullanırken ekranda çizgilenmeler meydana geldi. Bunun üzerine Monster teknik servisine durumu ilettim ve ürünü servise gönderdim. Bakımların yapıldığı söylene...
Monster Notebook’tan aldığım Abra A5 V19.4.4 15,6" oyun bilgisayarımın şarj adaptörü yaklaşık Eylül ayı başında bozuldu. Eylül ayının ortasında yeni ve orijinal bir adaptör temin edebilmek için önce Kadıköy mağazasına giderek yüz yüze görüştüm, ardından da iki kez telefon üzerinden müşteri hizmetler...
Monster Tulpar T5 V20.3 model laptopumu teknik servise tamire bırakmak için bugün servise geldim ve şu an servis önünde bekliyorum. Cihazı sadece arıza kaydı açıp teslim etmek istememe rağmen, randevum olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Sadece birkaç dakikalık kayıt ve teslim işlemi için mü...
"Monster marka Tulpar t5 v20.2 model dizüstü bilgisayarımda yaşamış olduğum ekran sorunu nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Cihazım bakıma alındıktan sonra problemim çözüldü ve şu anda bilgisayarımı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Hem Şikayetvar ekibine hem de Monster Notebook’a sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sürecin hızlı bir şekilde sonuçlanmasından ve cihazımın şu an sorunsuz çalışmasından dolayı memnuniyetimi bilginize sunarım."
Monster Tulpar t5 v20.2 model laptopumu 02.11.2025 tarihinde servise teslim ettim, 03.11.2025 tarihinde geri teslim aldım. Cihazı ilk götürdüğümde bilgisayarımda bir sorun yokken CPU fanı arızası tespit edilerek bu işlem için ücret ödedim. Servisten sağlam şekilde aldığımı düşünürken, kısa süre sonr...
8 Ekim 2025'te aldığım ürün ayıplı mal olarak gönderildi. Sol hoparlörü bozuk çıktı. 22 gün sonra, 30 Ekim'de fark ettim. Mail üzerinden şikayetimi belirttim. Randevu alarak 7 Kasım'da teknik servise getirmemi söylediler. Götürdüm, değişimini yaptılar. Tekrar eve geldiğimde aynı taraftaki hoparlörün...
Monster Kadıköy mağazasından satın aldığım Abra a5 v20.6.1 15.6" notebooku 22 Kasım’da elden teslim aldım, ertesi gün teslim almama rağmen bilgisayar hiç açılmadı. Sıfır ve elden teslim alınan bir ürünün daha ilk günden açılmaması bence ciddi bir ayıp. Ürünü hemen ertesi gün götürmek istediğimde ia...
24/09/2025 tarihinde Monster Notebook Tulpar t5 v23.3.2 model cihazımı, bataryanın çabuk bitmesi, beyaz ekranda nokta şeklinde ışık parlaması ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle İzmir servisine teslim ettim. Bataryanın stokta olmaması sebebiyle cihazım 20 iş günü boyunca serviste kaldı. Bu süreçte ç...
Bugün İstanbul Kadıköy Monster servisinde Abra A7 model cihazım için servis sırası beklerken ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Bize doğrudan servise gelebileceğimiz söylendi, herhangi bir şekilde randevu sistemiyle ilgili bilgi verilmedi. Servise geldikten sonra 1 saat 25 dakika boyunca bek...
8 Haziran 2025 tarihinde Monster Tulpar T7 v 20.6 model bilgisayarım için İstanbul Beşyol şubesinden genel bakım, temizlik ve sıvı dökülmesi kontrolü amacıyla randevu aldım. Serviste ayrıca 500GB SSD’ye ek olarak 1TB SSD ve 16x2 (32GB) RAM yükseltmesi yaptırdım. Bilgisayarımda herhangi bir sorun yok...
16 Ağustos 2025 tarihinde Monster Notebook İstanbul teknik servisine randevu saatim olan 12:13’te ulaştım. Sadece 13 dakika geciktiğim için randevum iptal edildi ve bana randevusuz sıra numarası (2016) verildi. Ancak bu nedenle yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve benden sonra gelen tüm randevulu müşter...
Bilgisayarımı İstanbul Beşyol'da bulunan servise 17.07.2025 tarihinde Bakım ve ekran dalgalanması onarımı için verdiğim bilgisayarım aynı gün neredeyse 1 saat içinde işlemleri yapılıp tarafıma teslim edildi. Bilgisayarı 3 4 gün sonra açtığımda dalgalanma sorununun halen devam ettiğini gördüm. Bunun ...
Cumartesi günü Monster firmasının servisine bakım amacıyla gönderdiğim laptop, pazartesi günü saat 10:45'te Monster Kartal Şubesi tarafından teslim alınmış. Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen, cihazın servise ulaştığına dair herhangi bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de tarafıma bir b...
Monster markasından aldığım Pusat Reflex Ultra mouse'u beğenmediğim için (diğer markalara göre gerçekten vasat, parasını hak etmiyor) 15 günlük yasal iade hakkımı kullanarak Kartal şubesine gittim. Saat 14:00'e randevu verilmesine rağmen, sistemde gözükmediğim için sıra bekledim. KAR0525134*** İad...
Henüz 1 yıl önce satın aldığım Monster Tulpar model cihazımda, 9 Nisan 2025 tarihinde başlayan sorunlar nedeniyle Monster teknik servisine başvurdum. Cihazımda yaşadığım sorunlar artmaya devam ederken, Monster’dan beklediğim profesyonellikten uzak olumsuzluklar yaşadım. İlk başvuruda “sadece gerekli...
"Söz verdikleri gibi hızla bilgisayarın tadilatı yapıldı. Yaşananın gerçekten de nadir görülebilecek bir hata olduğuna beni inandırmış bulunuyorlar. Teşekkür ederim."
Monster notebook bilgisayarımda acayip derecede ısınma 90-95 derecelere çıktı ve oyunlarda 180-200+ FPS alırken şu an 100 FPS üstünü alamıyorum. Bu sebeple Monster servisinden randevu aldım ve bakım yapıp yolladılar. Bakım sonrası cihazı bugün açtım ve GTA 5'e girdim, FPS'im 26-32 bandında gidip gel...
24.03.2025'de internetten laptopumun bakımı için randevu aldım ve açıklamasına "aşırı ısınma" yazdım. Aynı gün gittim, temsilci bıos pilimin bittiğini söyledi. Ayrıca laptopun bataryasını da taktırdım ve toplamda 3000 TL civarı para ödedim. Fakat benim oraya gitme sebebim aslında aşırı ısınmadan do...
17.02.2025 pazartesi günü saat 15.00'da bilgisayarıma bakım yapılması için Monster notebook' un Kadıköy'de bulunan teknik servisine randevu aldım ve gittim. Bilgisayarımı ekranında en ufak bir çizik bile olmadan teslim ettim. Bu durum bilgisayarımı teslim ederken çekilen fotoğraflarda açıkça görülme...
"Makineyi servise götürdüm. Bataryasını değiştirdiler ve bakım yaptılar. 2 yıllık garantisi 10 gün önce bitmişti. Sanırım bunu göz önüne alarak ücret talep etmediler. Toplam 3 iş gününde teslim ettiler. Tüm servis yetkililerine ve karar vericilerini teşekkür ederim."
Monster laptopu servise gönderdim, günlerdir servis sırası bekliyor. Kendilerini arıyorum sırası geldiğinde yapılacak diyorlar. Ne zaman yapılacağı meçhul. 3-4 defa aradım gayet nazik bir şekilde gerekli onarımın yapılmasını rica ettim, ellerinde günlerdir bekliyor. Yoğunluk vs diyorlar. Hastanede 3...
Monster Abra A7 v12.5 cihazını aldığım günden beri sıkıntılarım bitmiyor. Monster notebook a bulaştığım güne pişmanım. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine almıştım fakat hiçbir zaman tam anlamıyla rahat kafayla kullanamadım. Cihazı hep bir arıza hep bir problem. Servise göndermeyi düşünüyorum. Randevu yok...
Randevu alamıyorum. Monster sitesinden teknik servis randevu talebinde bulunmaya çalışıyorum. Bütün bilgileri eksiksiz ve doğru giriyorum fakat son aşamada Yurtiçi Kargo ile gönderme seçeneğine tıkladığımda ileri butonu ortadan kalkıyor ve randevu talebini oluşturamıyorum.
Sayın yetkili; 19.12.2024 tarihinde, Tulpar T6 V3.1.5 Notebook cihazını Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden aldım. Cihaz daha kurulum aşamasında ekran donması sorunu yaşadı, bunun üzerine arıza randevusu alarak Ankara Çukuranbar servisine götürdüm. Tamir olduğu bildirilince cihazı alarak evde den...
