
Monster Laptopta Sürekli Devam Eden Ekran Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Monster Tulpar t7 v24.1 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 aydır tüm oyunlarda mavi ışık süzmesi ve siyah ekran sorunları yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için ilk olarak cihazımı Ankara Monster teknik servisine gönderdim. 19 gün sonra sorunun çözüldüğü söylenerek cihaz bana geri gönderildi, ancak...
Batarya Sorunu Nedeniyle Bilgisayarımın Servisten Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Monster Notebook’un kendi web sitesinden satın aldığım Abra v21.4 model bilgisayarım, elime ulaştığı günden beri batarya problemi yaşıyordu. Cihaz hiç açılmadığı için bir süre bu şekilde kullandım, ardından firmanın ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak ve batarya değişimi talep etmek üzere 18.08....
Monster Laptop Değişimi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

29 Ağustos’ta Monster’ın kendi web sitesinden Tulpar T7 model laptop siparişi verdim. 1 Eylül Pazartesi günü ürün elime ulaştı ancak ekranda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 5 Eylül’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve 8 Eylül’de Monster’a ulaştı. Servis takip numaram...
Servisten Kırık Klavye İle Dönen Laptop Ve Mağduriyet
Monster Notebook Abra A7 V13.1 model laptopumu, fanlardan ses gelmesi ve 8 tuşunun basılı kalması nedeniyle 30 Ağustos Cumartesi günü saat 10.12'de Küçükçekmece Monster şubesine elden teslim ettim. Servis tarafından klavye ve fan değişimi gerektiği belirtilerek benden 3.788 TL ücret talep edildi, öd...
Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi
Monster Abra A5 model cihazımı yalnızca genel bakım için Kartal Monster teknik servisine kargoyla gönderdim ve bu işlem yaklaşık 10 gün sürdü. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, sadece sağ fandan sola göre daha az hava geldiğini belirttim. Onun dışında bilgisayarım sorunsuz çalışıyordu ve herhangi bir pr...
Servis Sonrası Bilgisayarım Daha Kötü Duruma Geldi, Mağduriyetim Devam Ediyor

20 Ağustos 2025’te bilgisayarımı servisinize gönderdim (Servis Numarası: KAR08251477014), çünkü fanları çok sesli çalışıyordu; yani bakım ve onarım amaçlıydı. 9 Eylül Pazartesi günü cihaz geri geldi; anakart, CPU ve GPU fanları değişmişti. Ancak bilgisayar açıldığında BİP sesi verip kendiliğinden k...
Servisten Çıkan Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

Monster Abra A5 V17 model cihazım 19 Ağustos tarihinde servise ulaştı. Yapılmasını istediğim işlemler bakım, mavi ekran hatası ve Google açıkken ekranda titreme sorunlarının giderilmesiydi. 1 Eylül tarihinde bakım yapılacak şeklinde takip sistemine işlendi. Bakımı ise 10 Eylül saat 14.40’ta tamamlan...
Monster Teknik Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

29.08 tarihinde garanti kapsamında bakım için İstanbul Monster Teknik Servisi’ne gönderdiğim bilgisayarım, çeşitli sebeplerle ancak 09.09 tarihinde hazır hale getirildi. Sabah saat 10’da işlemleri tamamlanan bilgisayarım aynı gün kargoya verilmedi ve bu durumu iki kez sormama rağmen hâlâ kargo bilgi...
Serviste Bekleyen Bilgisayarım İşlerimi Aksatıyor, Acil Gönderim Bekliyorum

Monster Abra A5 V16.7.3 15.6" model dizüstü bilgisayarımı 29 Ağustos’ta ücretsiz bakım ve temizlik kapsamında, ilk kez servise gönderdim. Bilgisayarım 4. Yılına girerken ömür boyu ücretsiz bakım hakkımı kullanmak istedim. Cihazım İstanbul Kartal Monster Yetkili Servisi’ne ulaştı ve 6 Eylül tarihinde...
Monster Tulpar T5 V22.1 Cihazımda Kronik Donma, Isınma Ve Yazılım Sorunları Çözülmüyor

Monster Tulpar T5 V22.1 model cihazımı ilk aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz şarjda değilken masaüstünde dahi kasma, donma ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca YouTube’da shift tuşu takılı kalıyor ve kendi kendine yeni sekmeler açılıyor. Normal kullanım...
Servis Sonrası Bilgisayarım Açılmıyor Ve Ek Ücret Talep Ediliyor

Monster Notebook bilgisayarımı teknik servise RAM ve SSD yükseltmesi için gönderdim, ücretini ödedim. RAM ve SSD yükseltmesi yapılıp cihaz bana gönderildi. Kargodan aldıktan sonra bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı, tekrar servise gönderdim. Şimdi ise benden ücret talep ediliyor. Anakart tamir edile...
Monster Tulpar Laptopum Tamir Sonrası Yine Açılmıyor Servis Süreci Mağduriyetim Devam Ediyor

Monster Tulpar t7 v17.1 model bilgisayarım yaklaşık 1 aydır teknik arıza nedeniyle hiç açılmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı İstanbul şubesindeki servise gönderdim ve 20 Ağustos'ta teslim aldılar. Fotoğraflarda gördüğünüz gibi 2 hafta gibi bir sürede serviste sözde onarım yapıldı, Bios p...
Tamirden Sonra Devam Eden Monitör Ekran Sorunu Çözülmedi

Monster Aryond A27 V1.2 240 Hz monitörümü ekranında yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ekran değişimi yapıldı ve bana geri gönderildi, fakat monitörü teslim aldığım ilk günden itibaren ekran renk döngüsüne giriyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kargoyu yolla...
Monster Notebook Servis Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Monster Notebook Abra A5 V19.4 model cihazımda fan arızası yaşadığım ve standart bakım yaptırmak istediğim için 18.08.2025 tarihinde cihazımı kargo ile Monster servisine gönderdim. Cihazım 20.08.2025 tarihinde İstanbul’daki servise ulaştı ve o tarihten bu yana, KAR0825147164 takip numarasıyla yaklaş...
Servis Sonrası Bilgisayarımın Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Ağustos’ta Abra A7 model Monster bilgisayarımı İstanbul Kartal şubesine bakıma gönderdim. Servis işlemleri tamamlanmasına rağmen cihazım 6 iş günüdür hâlâ kargoya verilmedi. Takip numaram: KAR0825148191. Bu süreçte Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin tamamlandığını, ciha...
Monster Notebook Kırık Gelen Monitör İçin Hızlı Değişim Talebi

3 gün önce Monster Aryond A32 v2 model monitörü 8999 TL'ye, 12 taksit 0 faiz kampanyasıyla sipariş ettim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutuda herhangi bir darbe veya hasar izi olmamasına rağmen, monitörün ekranı kırık çıktı. Ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmedim; teslim ald...
Servis Ücretleri Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Monster cihazımı bakım için gönderdim. Bakımsızlıktan kaynaklanabilecek sorunlar olabileceğini belirttim ve servise yolladım. Servise ulaştığında, bana 5.500 TL termal macun değişimi, 10.500 TL de klavye değişimi ücreti olacağını belirttiler. O sırada uykulu olduğum için teklifi reddettim. 20 dakika...
Teknik Serviste Uzayan Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği

18.08.2025 tarihinde genel temizlik ve SSD takılması için Monster Abra A7V14.5.2 model bilgisayarımı, Yurtiçi Kargo teslimat kodu KARO825146949 ile Kartal şubesine gönderdim. 28.08.2025 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ teknik serviste sıra beklemekteydi ve hiçbir işlem yapılmamıştı. Bu süreçte 3-4 ke...
Monster Teknik Servisten Uzun Süre Bilgi Ve Çözüm Alamadım, İşlerim Aksadı

Monster Tulpar T7 24.1 model bilgisayarımı bıos güncellemesi ve bakım işlemleri için 18.08.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo öncesinde bilgisayarımın iş için kullanıldığını, mümkünse güncelleme dosyasını göndermelerinin daha iyi olacağını özellikle belirttim. Ancak bana yanlış bıos dosyası gönder...
Monster Notebook Ve Yurtiçi Kargo İletişim Ve Kimlik Değişikliği Mağduriyeti

Monster notebook ve Yurtiçi Kargo isim ve numara değiştiremedi. Bios ekranına giremediğim için bilgisayarı bakıma yolladım. 1 haftada gelir diye düşünerek taahhüdüm bitmek üzereyken yolladım ancak 2 haftadan fazla sürdü. Bu sırada telefon taahhüdüm bitti ve telefon numaramı değiştirdim. Monster note...
Monster Cihazım Sahte Servise Gönderildi, Ücret Talebi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

22.08.2025 tarihinde Monster cihazımı genel bakım için internet üzerinden bulduğum bir adrese gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra 02243220676 numaralı telefondan arandım ve cihazımda alakasız bir sorun olduğu, bu sorun giderilmeden bakım işlemi yapılamayacağı, bunun da 10.000 TL ücret gerekt...









