to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook’tan almış olduğum Monster Tulpar t7 v20.6.2 17.3 model gaming laptopumu, 25.02.2026 tarihinde onarım ve genel bakım için Kartal teknik servise kargo ile gönderdim. Cihazın teknik servisinize ulaşıp servis kaydının oluşturulduğu tarih 27.02.2026 olarak görünmektedir. Bana sunulan se...
Monster’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 70 bin tl civarında ödeme yaparak bir laptop siparişi verdim. Siparişim için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu süre boyunca kargom da teslim edilmedi. Sadece beraberinde gelen mouse elime ulaştı, bilgisayar ise ne...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce üniversiteyi kazandığım dönemde, bütçeme uygun olduğu için Monster Abra A7 v15.2.2 17.3” notebook satın aldım. Alırken fan sesi ve ısınma sorunlarıyla bilinen bir marka olduğunu araştırmalarım sonucu öğrenmiştim ancak o dönemde maddi durumum sadece Monster almama elveriyo...
"Müşteri hizmetlerinden Atakan bey benimle iletişime geçti sorun çözüldü. Diğer temsilciler gibi oyalama taktiği kullanmadığı için meseleye çözüm odaklı baktığı için kendisine özellikle teşekkür ediyorum."
Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım, ürünü elden teslim aldım ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade süreci başlayalı yaklaşık on gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle...
Monster Tulpar t7 v26.2.5 model laptopumu 28 Ocak tarihinde Kartal Monster servisine önce touchpad altında çatlak ve hoparlör ses sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazı arka arkaya 3 defa servise yollamak zorunda kaldım ve her gönderişimde bu kez farklı bir problemle geri geldi. İlk gönderdiğimde touch...
Monster’dan aldığım Tulpar T7 model dizüstü bilgisayarımı, tuşların takılı kalması ve temizlik işlemi için 17 Şubat 2026 tarihinde İzmir’deki bayiye teslim ettim ve cihazım Kartel servisine gönderildi. Aradan 20 iş gününü aşkın bir süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. ...
09/02/2026 Tarihinde bakım ve menteşe kapağı değişimi için gönderdiğim cihazımın ekranı, alt kasası kırılmış anlaşmalı kargo Monster'in tutanak tutmadığı için tanzim ödemesi yapmadı. Monster ürünün onlara öyle geldiğini beyan ediyor. Ürünün taşınırken kırıldığı belli. Monster tutanak tutmadığı için ...
Monster Abra a5 model notebookumu ekran kasasının arka kısmındaki sorun nedeniyle 25 Şubat’ta kargo ile teknik servise gönderdim. Teknik servis kasayı değiştirdikten sonra cihaz 11 Mart’ta bana teslim edildi ancak bu kez ekranda hologram benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler, cihaz servi...
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra A7 model laptopumda yaklaşık 1,5 senedir sürekli bıos pili hatası yaşıyorum ve bilgisayarım bu nedenle açılmıyor. Cihazı şimdiye kadar toplamda 5–6 kez, son 4 aydır ise neredeyse her ay servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde sadece bıos pili değiştiril...
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı genel bakım yapılması için Mart 2026 içinde teknik servise gönderdim, beni Bursa’daki servise yönlendirdiler. Sadece rutin bakım amacıyla gönderdiğim cihaz için daha sonra oksitlenme ve jel değişimi gerekçesiyle 6.900 TL ödeme talep edildi. Üstelik cihazı gönder...
Monster marka T7 V20.2 model dizüstü bilgisayarım, durup dururken açılmama sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine genel bakım yapılması ve termal macunlarının yenilenmesi için cihazı 4 Şubat 2026 tarihinde kargo aracılığıyla İstanbul Kartal Monster servisine gönderdim. Servis sürecinde 2800 TL tutar...
Monster Huma h4 model bilgisayarımı, 19 Şubat’ta servisin teslim aldığı şekilde, Eskişehir’den kargo ile gönderdim. Bilgisayarım artık kendi başına açılmıyor, yalnızca şarjdayken kullanabiliyordum, bir süre sonra ise şarja takılı olduğu halde bile kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı servise y...
Monster Notebook’tan aldığım Tulpar td3 masaüstü bilgisayarımı, fanından gelen rahatsız edici sürtme sesi nedeniyle cihaz henüz 1 aylıkken servise gönderdim. Özellikle fan değişimi talep ettiğimi ve fanın sürtme sesi çıkardığını, kullanım sırasında ciddi şekilde rahatsız ettiğini açıkça belirttim. B...
"Sağ olun"
Bir aylık cihazım, teknik servis tarafından işletim sisteminde hata var, veri silme onayı vermelisiniz şeklinde bilgi verilmeden, 15 gün servise kaldıktan sonra hiçbir işlem yapılmadan servis kaydı kapatılarak kargoya veriliyor. Siz olsanız, böyle bir markayı tercih eder miydiniz?
Monster marka t7 v20.3 model cihazımı genel bakım yapılması ve termal macunlarının yenilenmesi için 25 Şubat’ta kargo aracılığıyla İstanbul Kartal Monster servisine gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazım için herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendir...
Monster Notebook’tan almış olduğum Tulpar v19.4 model cihazım, teknik servisten tarafıma kargo ile gönderilirken hasar gördü. Cihaz bana ulaştığı gün, 17/02/2026 tarihinde kargo firmasıyla birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Tutanakta, dıştaki siyah poşet ambalajda hasar görünmediği için ilgili k...
Yıllardır kullandığım Monster Abra a5 v15.3 model laptopumun ekranında yaklaşık 1 senedir, ekran yalnızca belli açılarda görüntüyü net gösterip diğer açılarda kararma ve görüntünün gidip gelmesi şeklinde sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazımı Monster yetkili servisine götürdüm ve sorunun ne olduğunu ...
26.02.2026 tarihinde Monster resmi sitesi üzerinden Abra A7 v16.2.5 model laptop siparişi verdim. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde kutunun bantlarının daha önce kesilmiş olduğunu gördüm. Kutunun içinden şarj adaptörü ve diğer aksesuarlar eksiksiz çıkmasına rağmen, asıl ürün olan laptop kutuda ...
Monster’dan 2024 Kasım ayında Abra A7 15.2 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımın kapak menteşeleri yerinden çıktığı için ve bakım yapılması amacıyla ürünü 10.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez’den kargo ile servise gönderdim. Servis, ürünümün işlemlerinin 8 gün içinde tamamlandığını ve sonr...
Monster Notebook İstanbul teknik servisine 04.02.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile gönderdiğim cihazımla ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 08.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis kaydını...
