Monster Notebook Kargo

Monster Abra A5 model bilgisayarımı 1 gün önce bakım için Monster genel merkeze gönderdim. Cihazım geri geldiğinde bana ait olmayan, başkasına ait bir bilgisayar teslim edildi. Kendi bilgisayarım şu anda başka bir kişide bulunuyor. Monster ile iletişime geçtiğimde, değişim için yanlış gelen bilgisa...

Monster Notebook Tulpar T7 V25.1 17,3 ( SIP0905488497 ) model bilgisayarımı fan arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve fanlar ücretli olarak değiştirildi. Cihazı kargo ile teslim aldığımda, daha önce hiç yaşamadığım bir pil sorunu başladı. Pil %91 dolu gösteriyor, fakat adaptörü çıkardığım an...

Monster Notebook Tulpar T7 v20.4 bilgisayarımı, ekran kartı görünmeme sorunu nedeniyle teknik servise kargo ile gönderdim. 15.07.2025 tarihinde Monster servisine ulaştığı bilgisi geldi. Bilgisayarımın garantisi biteli sanırım bir sene oluyor. Teknik servisten tamirat için 1200 küsur lira ücret talep...

25.07.2025 tarihinde bakım için gönderdiğim bilgisayarım, 28.07.2025 tarihinde kargo tarafından teslim edildi. Bugün, 31.07.2025 tarihine kadar hâlâ işleme alınmadı. Sitelerindeki takip linkinden baktığımda, cihazımın hâlâ onarım aşamasında olduğunu görüyorum. Kendilerine telefonla ulaştığımda ise h...

Monster bilgisayarımı 2 hafta önce servise gönderdim. Sürekli kapanıp açılıyordu ve ısınma sorunu vardı. 3 gün önce aradılar, arızayı giderdiklerini ancak klavyenin bazı tuşlarının çalışmadığını, flexinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de hangi tuşların bozuk olduğunu sorduğumda F ve Caps Loc...

Ömür boyu bakım altında sundukları garantiye cihazımı gönderdim. 1 haftadır bana ne bilgilendirme ne de başka bir mesaj attılar. Aradığımda, kargo numaramı yanlış girdiklerini ve kargonun onlara mail atması gerektiğini söylüyorlar. Kargo ise böyle bir işlemleri olmadığını belirtiyor. 1 haftadır boşu...

03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği olmaksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni...

Monster Notebook'un teknik servisine bilgisayarımı gönderdim bakım ve panel değişimi için. Cihaz 2 hafta sıra bekledikten sonra yaptılar ve gönderdiler. Cihazı kargodan teslim alıp açtığım an, ekranın tam olarak takılmadığını gördüm, ışık sızması sorunu vardı. Ben de cihazın 2 hafta sıra beklediğini...

Evet, ben bilgisayarımı Monster teknik servisine gönderdim. (KAR03251125396) numaralı teknik servis kaydı ve 908379561978 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıldı. Gerçek bir durum olduğunu belirtmek isterim; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler de incelenebilir. Teknik servis, bilgisaya...

Monster bilgisayarımı servise gönderdim, klavye ve BIOS pilinde sorun çıktı. Yaklaşık 3500 TL tutarındaki masrafı onayladık. Tam 24 gündür bekliyoruz ve hâlâ 'parça hazırlanıyor' yazıyor. Yurt dışından 1500 TL'lik kargom bile 10 günde geldi. Monster ücretsiz bakım sunduğunu söylüyor fakat işlemler 3...

Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, ayin 19’unda teknik servise ulaştırdım. Cihazımda, aniden ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bu süreçte cihazımın çalıştığından emin oldum; harici hdmı bağlantısında da bilgisayarın işlevsel olduğunu gördüm fakat ana ekranında hiçbir şekilde görüntü alamıy...

İki hafta önce Monster İzmir şubesine Abra A5 laptopumu yıllık ücretsiz bakım ve tuş değişimi sebebiyle verdim. Önce tuş değişiminin yapıldığı söylendi, ardından tekrar arandım ve tuş değişiminin yapılmadığı, kargoya giden laptopu geri açmaları gerektiği belirtildi. Sabırla bekledim. Sonrasında lapt...

Monster markasına ait Monster abra a5 v16.4 model laptoba sahibim yaklaşık 5 yıl önce sipariş ettim. Laptopun son 1 yıldır fanları bozuk ben bunun içini açıp tespitini yaptım bir de o meşhur sözde ömür boyu bakım garantisi mevzusundan yararlanmak için servisi aradım. Fanlarımın bozuk olduğunu ve ücr...

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de servisi aradım ve numaramın yanlış olduğunu, Yurtiçi Kargo'ya gidip numarayı güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak numaram orada doğruydu. Tekrar aradığımızda bir çalışan deste...

Menteşe ve klavyede bir tuş kırık olduğu için laptopumu Monster Notebook teknik servisine elden teslim ettim. İzmir Çankaya şubesine verdim ve bana 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 25 Haziran 2025 tarihinde verdim. Bugün 21 Temmuz. Neredeyse bir ay oldu. Ne zaman müşteri hizmetler...

Aynı 28'inde teslim ettiğimiz Monster bilgisayarımızı az önce kargodan teslim aldık. Bir öncekinde de kargodan teslim aldığımızda açılmamıştı, yine iade etmiştik. Şu anda tarihi de göster. Evet, bugün 18 Temmuz, Cuma. Daha bugün kargodan teslim aldık. Az önce açtık. Bilgisayar açılmıyor. Bu şekilde ...

Monster’ın ömür boyu bakım servisinden yararlanmak için ürünümü kargoyla servise gönderdim ve dönüşünde, kargoda daha fazla zarar görmemesi için şubeden teslim aldım. Kargo poşetini açtığımda, bilgisayarımı koyduğum bilgisayar kutusunun üstünde 46 numara ayak izi vardı.

Monster notebook abra A7 v11.3 bilgisayarımın ekranı, klavyesi, fanı, kasası tamir ve değişim görmesi için Monster yetkili servise gönderdim. 24, 25 gün kaldı yaşadığım sorunlar şunlar. Bilgisayar kasa olarak kullanıyordum ana kart vs her şey çalışır tıkır tıkır kullanıyordum. Herhangi bir sorunu y...

Monster Abra bilgisayarımı batarya şişmesi ve kronik sorunlar nedeniyle servisinize gönderdim. Daha önceki deneyimlerimde gerek ücretsiz parça değişimi gerekse kargo ile teslimat konusunda hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak bu kez, daha önce yapmış olduğunuz hizmetleri artık sağlamadığınızı ve satıc...

Monster bilgisayar aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Üründe kronik menteşe kırılması sorunu var ve klavye bir anda çalışmaz hale geldi. Teknik servise 9'unda gönderdim, ürün ellerine ulaştığında bana kargo bize gelmedi dediler. Alıcı adını söylediğimde ise pardon dediler. Arıza talebini girmiş olmam...

Bilgisayarım açılmadığı için servise gönderdim. BIOS pili ve chipset sorunu olduğu belirtilerek 4600 TL'ye değişim yapıldı. Ürün kargodan geldiğinde, ekranın alt kısmının hiçbir şekilde tıklanmadığını fark ettim. İkinci sorunu ise bataryada yaşadım. Bilgisayarı adaptörden çıkarınca hemen kapandığını...

Monster İzmir şubesine cumartesi günü bakım için bilgisayarımı bıraktım. Pazartesi günü kargolanacağı ve bana ulaşacağı söylendi. Bugün perşembe olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aradım ve talep oluşturdum, her seferinde gün içerisinde kargolanacağı söylendi. Bana SMS gelec...