to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 05.03.2026 tarihinde ana kart onarımı ve BIOS pili değişimi için teknik servise gönderdim. Batarya ile ilgili hiçbir sorunum yoktu, cihaz servise gitmeden önce normal şekilde şarj alıyor ve kullanıma uygundu; bunu servise gönderirken de özellikle belirttim. Yapıla...
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v15.3 model bilgisayarımda 28 Ocak’ta ekran bulanıklığı sorunu oluştu. 31.01.2026 tarihinde cihazımı kargo ile İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Yapılan incelemede LCD panel değişimi gerektiği belirtildi. Cihazın 7 yıllık olduğunu özellikle ifade ederek, ya...
Monster Abra a5 v21.6 model dizüstü bilgisayarımda normal kullanım sırasında, sanki CTRL tuşu sürekli basılıymış gibi algılanan bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle USB portlara herhangi bir aygıt taktığımda, kısayol kombinasyonları kendiliğinden tetikleniyor ve bilgisayarı neredeyse hiç kullanama...
14.02.2025 tarihinde satın aldığım Monster Abra A7 v15.5.4 cihazım, aldığım günden bu yana sanki uyku moduna geçiyormuş gibi kendi kendine kapanmaya başladı. Başta anlık, teknik bir problem olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak oyun oynarken de internette gezinirken de bu sorunun devam etmes...
Monster’dan Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarım için 11 Mart’ta teşhir ürünü şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 549**7800. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim. 1630 TL tutarında ödemeyi Monster harici bir ödeme ekranı üzerinden kredi kartıyla yap...
"11. İş gününde iade gerçekleşti"
04.03.2026 tarihinde Monster.com.tr üzerinden Tulpar t7 v26.3.2 17,3 model bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek 05.03.2026 sabah erken saatlerde siparişimi iptal ettim ve tarafıma “ürününüz iptal edilmiştir” mesajı gönderildi. Ürün hiç kargolanmadı, teslim ...
Monster Notebook’tan almış olduğum Monster Tulpar t7 v20.6.2 17.3 model gaming laptopumu, 25.02.2026 tarihinde onarım ve genel bakım için Kartal teknik servise kargo ile gönderdim. Cihazın teknik servisinize ulaşıp servis kaydının oluşturulduğu tarih 27.02.2026 olarak görünmektedir. Bana sunulan se...
Monster’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 70 bin tl civarında ödeme yaparak bir laptop siparişi verdim. Siparişim için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu süre boyunca kargom da teslim edilmedi. Sadece beraberinde gelen mouse elime ulaştı, bilgisayar ise ne...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce üniversiteyi kazandığım dönemde, bütçeme uygun olduğu için Monster Abra A7 v15.2.2 17.3” notebook satın aldım. Alırken fan sesi ve ısınma sorunlarıyla bilinen bir marka olduğunu araştırmalarım sonucu öğrenmiştim ancak o dönemde maddi durumum sadece Monster almama elveriyo...
"Müşteri hizmetlerinden Atakan bey benimle iletişime geçti sorun çözüldü. Diğer temsilciler gibi oyalama taktiği kullanmadığı için meseleye çözüm odaklı baktığı için kendisine özellikle teşekkür ediyorum."
Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım, ürünü elden teslim aldım ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade süreci başlayalı yaklaşık on gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle...
Monster Tulpar t7 v26.2.5 model laptopumu 28 Ocak tarihinde Kartal Monster servisine önce touchpad altında çatlak ve hoparlör ses sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazı arka arkaya 3 defa servise yollamak zorunda kaldım ve her gönderişimde bu kez farklı bir problemle geri geldi. İlk gönderdiğimde touch...
Monster’dan aldığım Tulpar T7 model dizüstü bilgisayarımı, tuşların takılı kalması ve temizlik işlemi için 17 Şubat 2026 tarihinde İzmir’deki bayiye teslim ettim ve cihazım Kartel servisine gönderildi. Aradan 20 iş gününü aşkın bir süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. ...
09/02/2026 Tarihinde bakım ve menteşe kapağı değişimi için gönderdiğim cihazımın ekranı, alt kasası kırılmış anlaşmalı kargo Monster'in tutanak tutmadığı için tanzim ödemesi yapmadı. Monster ürünün onlara öyle geldiğini beyan ediyor. Ürünün taşınırken kırıldığı belli. Monster tutanak tutmadığı için ...
Monster Abra a5 model notebookumu ekran kasasının arka kısmındaki sorun nedeniyle 25 Şubat’ta kargo ile teknik servise gönderdim. Teknik servis kasayı değiştirdikten sonra cihaz 11 Mart’ta bana teslim edildi ancak bu kez ekranda hologram benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler, cihaz servi...
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra A7 model laptopumda yaklaşık 1,5 senedir sürekli bıos pili hatası yaşıyorum ve bilgisayarım bu nedenle açılmıyor. Cihazı şimdiye kadar toplamda 5–6 kez, son 4 aydır ise neredeyse her ay servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde sadece bıos pili değiştiril...
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı genel bakım yapılması için Mart 2026 içinde teknik servise gönderdim, beni Bursa’daki servise yönlendirdiler. Sadece rutin bakım amacıyla gönderdiğim cihaz için daha sonra oksitlenme ve jel değişimi gerekçesiyle 6.900 TL ödeme talep edildi. Üstelik cihazı gönder...
Monster marka T7 V20.2 model dizüstü bilgisayarım, durup dururken açılmama sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine genel bakım yapılması ve termal macunlarının yenilenmesi için cihazı 4 Şubat 2026 tarihinde kargo aracılığıyla İstanbul Kartal Monster servisine gönderdim. Servis sürecinde 2800 TL tutar...
Monster Huma h4 model bilgisayarımı, 19 Şubat’ta servisin teslim aldığı şekilde, Eskişehir’den kargo ile gönderdim. Bilgisayarım artık kendi başına açılmıyor, yalnızca şarjdayken kullanabiliyordum, bir süre sonra ise şarja takılı olduğu halde bile kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı servise y...
Monster Notebook’tan aldığım Tulpar td3 masaüstü bilgisayarımı, fanından gelen rahatsız edici sürtme sesi nedeniyle cihaz henüz 1 aylıkken servise gönderdim. Özellikle fan değişimi talep ettiğimi ve fanın sürtme sesi çıkardığını, kullanım sırasında ciddi şekilde rahatsız ettiğini açıkça belirttim. B...
"Sağ olun"
Bir aylık cihazım, teknik servis tarafından işletim sisteminde hata var, veri silme onayı vermelisiniz şeklinde bilgi verilmeden, 15 gün servise kaldıktan sonra hiçbir işlem yapılmadan servis kaydı kapatılarak kargoya veriliyor. Siz olsanız, böyle bir markayı tercih eder miydiniz?
Monster marka t7 v20.3 model cihazımı genel bakım yapılması ve termal macunlarının yenilenmesi için 25 Şubat’ta kargo aracılığıyla İstanbul Kartal Monster servisine gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazım için herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendir...
Monster Notebook’tan almış olduğum Tulpar v19.4 model cihazım, teknik servisten tarafıma kargo ile gönderilirken hasar gördü. Cihaz bana ulaştığı gün, 17/02/2026 tarihinde kargo firmasıyla birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Tutanakta, dıştaki siyah poşet ambalajda hasar görünmediği için ilgili k...
