Tulpar T7 V20.6.2

Monster Notebook’tan Hepsiburada üzerinden 815736771 numaralı sipariş ile satın aldığım T7 V20.6.2 model laptopu ilk açtığım andan itibaren cihazdan gelen cızırdama sesi nedeniyle servise gönderdim. Servis bu sesi “normal” olarak değerlendirdi ve hiçbir işlem yapmadı. O dönemde iade hakkım olsaydı ü...

25 Ağustos tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdiğim bilgisayarıma, bakım yapılmasını ve "w" tuşunun basılı kalma sorununu belirttim. Ancak cihaz, "klavyede sorun görülmedi, bakımı yapıldı" denilerek yaklaşık 15 gün sonra tarafıma teslim edildi. Buna rağmen "w" tuşundaki sorun devam ed...

Monster Notebook Tulpar T7 20.6.2 model cihazımın ekranına güç gelmemesi sebebiyle İstanbul Kartal şubesine garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazımı bekledim, ancak cihaz bana tamir edilmeden ve hatta sorunu daha da artmış şekilde geri gönderildi. Şu anda cihazın ekranına güç gel...

10.10.2024 tarihinde Monster’ın resmi sitesinden SIP008395720589 numaralı siparişle Tulpar T7 V20.6.2 17,3" Oyun Bilgisayarı’nı satın aldım. Siparişin toplam tutarı 74.096,00₺ olup, iade talep ettiğim bu cihazın bedeli 66.100,00₺’dir. Bilgisayarım, yaklaşık 6 ay sonra oyunlarda (özellikle Counter-S...

Daha önce kronik arızalardan dolayı defalarca servise gönderdiğim laptopumu, klavye tuşu basmadığı için tekrar gönderdim. Batarya, e-cover ve touchpad için 7.360 TL ücret istediler. Üründe sıvı teması olduğu söylendi. Ancak biz herhangi bir sıvı dökmedik. Madem sıvı teması vardı, 1 ay önce bakım içi...

Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oynarken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor. Bu süreçte bilgisayarımı iki kez s...

Monster bilgisayarım 21 gündür serviste. Sadece LCD paneli değişecek ücret onayını verdim. Onun dışında bana ekstradan parça değişimi önerdiler. Kabul etmedim ben kendim de bilgisayarcıyım. Garantili olduğu için servisine gönderdim ama servis haksız bir şekilde ekstradan kazanç sağlamak istiyor. Lcd...

+3

Monster Servis Süreci Uzadı, Sıvı Teması Gerekçesi Gerçeği Yansıtmıyor! Bilgi Verilmedi, Cihaz Onarımda Bekletildi Servis Kodu: KAR0725139822 Garanti kapsamındaki Monster marka laptopumu yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki yetkili servise bakım ve temizlik işlemleri için gönderdim. Cihaz sorunsuz şekilde...

Merhaba, 29 Aralık 2023 tarihinde Monster Notebook’tan FreeDOS işletim sistemli bir oyun bilgisayarı satın aldım. Windows Home işletim sistemini Microsoft’un resmi sitesinden orijinal olarak alıp yükledim. Ürünün vaat edilen FPS değerlerini sağlayamaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. En dü...

Monster laptopumun ekranında görüntü kaybı yaşadıktan sonra servis kaydı oluşturup garantiye gönderdim. Ana kart değişikliği yapılıp tarafıma geri gönderildiği belirtildi. Cihaz geldiğinde tamamen farklı bir bilgisayar gibiydi. Kasası kendi kasam olsa da sanki eski model bir bilgisayar kullanıyormuş...

Monster Tulpar T7 V20.6.2 model dizüstü bilgisayarı satın aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra ekranda ölü piksel sorunları yaşamaya başladım. Cihazı servise gönderdiğimde tarafıma yapılan açıklama şu şekildeydi: "Kullanılan panelde yaklaşık 4 milyona yakın piksel olduğundan 4 milyonda bir hata arıza olar...

Ürünümü yaklaşık 1 ay önce aldım ve daha işletim sistemini kurarken mavi ekran hatası verdi. Önce bunun için İstanbul'daki teknik servise gönderdik. Bana yapıldı. Sorun çözüldü dediler. Geri aldım bilgisayarı. Açıp kontrol ettiğimde hala aynı sorunla karşılaşıyordum. Müşteri hizmetlerinden yardım al...

Monster Notebook online site üzerinden 30.03.2025 tarihinde ürün sipariş ettim. Peşin fiyatına 12 ay taksitli olduğunu iddia ettikleri halde herhangi bir taksit yapılmadı. Tam 4 defa deneme yaptım fakat işlem başarısız oldu. Tek çekim yaparak ürünü yanlışlıkla satın alım yaptım. Resmi tatil olduğu i...

Ben Tulpar T7 v20.6.2 bilgisayarını aldım. CS2'de ve başka oyunlarda en fazla 100 FPS alıyorum. Düşük olduğunu fark ettim. FPS'nin bütün performans ayarlarını yaptım, hepsini olması gerektiği gibi yaptım fakat sorunu çözemedim. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.

Bilgisayar siparişi verdim ve 3 gün sonra siparişlerime baktığımda tamamlanan sipariş olarak gördüm. Ailemden biri mi aldı diye aradım, sordum; kimse almamış. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, sordum. Kargoya verilmiş, kargo daha işleme almamış dendi ama uygulamada bilgisayar gelmiş ve değerlendir ...

KAR0125112086 servis takip kodlu Monster cihazımda kendiliğinden aşağıdaki görüntüde göründüğü gibi çizikler çıkmaya başladı. Cihazı garantiye gönderdim fakat benden 5690 TL para talep ediliyor. Aynı durum rakip firmalarda ücretsiz onarım yapılırken, bizim kendi ülkemiz kazansın diye tercih ettiğimi...

Monster Notebook servis noktasında hiçbir şekilde yardımcı olmayınca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürün ayıpsız misli ile değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Zaten servis işlemlerinde 19 gün 10 gün gibi beklemeler yaşamışken karar formuyla gönderdiğim ürün bile 1 haftayı geçti. Karar ayıpsı...

Hepsiburada Monster resmi satıcıdan 27 Kasım'da aldığım notebook, görselde görüldüğü gibi silinme yaptı. O kadar para verip daha bir ayı yeni dolmuş bir üründe bu olması çok üzücü. Bu durumun acil destek olunmasını istiyorum ve konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

Monster bilgisayarı bir sorun var diye servise yolladım, dört sorun daha ekleyip geri yollamışlar. Fotoğraflarda gösterdim, Monster almak pişmanlıktır. Usta diye çalıştırdıkları kişiler bilgisayarı yeni görmüşler herhalde.

+1

2024 Aralık 6'da teslim almış olduğum cihazda ışık sızmasından dolayı değişim talep etmiştim. İstemiş olduğunuz gibi dilekçede yazdığım halde, kafanıza göre iade gerçekleştirmişsiniz. Kafanıza göre hareket edilecekse neden dilekçe yazılmasını istiyorsunuz? Banka iadesi gerçekleşene kadar belki kampa...