Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin MoneyPay Hesabımda Para Çekemiyorum

Ömer
11 Haziran 14:586

MoneyPay hesabımda kayıtlı olan 05** *** **70 numaralı telefonumu 05** *** **80 numaralı hattımla güncellemek için bu ayın 8’inde e-posta yoluyla başvuru yaptım. Hesabımda pos cihazım kayıtlı ve her dakika para girişi oluyor ancak telefon numaram güncellenmediği için paramı kullanamıyorum.

Defalarca durumumu iletmeme rağmen sadece “bekleyin” deniliyor, herhangi bir süre ya da sıra bilgisi verilmiyor ve somut bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hesabıma yatan paralara erişememek beni mağdur ediyor.

Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve MoneyPay hesabımdaki bakiyeme hemen erişim sağlanmasını talep ediyorum.

11 Haziran 15:52 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Yok, 5800 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Sıttık
Sıttık
MoneyPay
24 Aralık 2025 16:561.026

MoneyPay hesabıma daha önce eski telefon numaram ile kimlik doğrulaması yaparak kayıt olmuştum. 22 Aralık 2025 tarihinde...

1

MoneyPay Hesap Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

Burak
3 Ocak 2025 17:132.274

Telefon numaramı değiştirdiğim için MoneyPay telefon numaramın yeni numaram ile güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri ...

MoneyPay Telefon Numarası Güncelleme Ve Doğrulama Sorunu Çözülmedi

Ömer
27 Aralık 2025 19:291.149

Migros MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram eski olduğu için kartımdaki bakiyemi kullanamıyorum. İşlem yapmak iste...

1

MoneyPay Hesabım Aniden Askıya Alındı, 7.300 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Bozna
4 Eylül 2025 03:38580

MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 ay önce hesabım aniden askıya alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Kimlik Okumuyor!

MoneyPay KimlikOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer