to read complaints and reviews, or file yours.Mondi'den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mondi internet sitesi üzerinden 08 Ağustos 2026 tarihinde Rosida model 6 adet sandalye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş bedelini kredi kartı ile taksitli olarak ödüyorum, ödemeler düzenli şekilde çekilmeye devam ederken ürünün teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Mondi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir bekletilmekten ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı Mondi’den yaptığım bu alışverişin ilk ve son olacağını belirtmek isterim. Sipariş numarası 25c7e060230953796 olan ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişin iptali ve ödediğim bedelin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
