to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Tarihe Uymama Ve Cevapsız İletişim
Mondi Samsun Ankara Yolu Şubesi’nden 3 Mayıs 2026 tarihinde baza ve yatak satın aldık. Ürünler ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için bize haziran başı olarak söz verilmişti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen ne mağaza ne de firma tarafı konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı, geri dönüş bile yapılmadı. Müşteriyi bu kadar önemsemeyen ve keyfi şekilde hareket eden bir mağazayla ilk defa karşılaşıyorum.
Baza ve yatağın daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
