Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Tarihe Uymama Ve Cevapsız İletişim

191

Mondi Samsun Ankara Yolu Şubesi’nden 3 Mayıs 2026 tarihinde baza ve yatak satın aldık. Ürünler ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için bize haziran başı olarak söz verilmişti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen ne mağaza ne de firma tarafı konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı, geri dönüş bile yapılmadı. Müşteriyi bu kadar önemsemeyen ve keyfi şekilde hareket eden bir mağazayla ilk defa karşılaşıyorum.

Baza ve yatağın daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 09:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 15:37

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Baza Teslim Edilmiyor, Net Tarih Verilmiyor

21 Ekim 2025 20:101.509

2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. ...

Aldığım Yatak Ve Bazada Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Ağustos 2025 15:251.585

Mondi Home'dan yatak ve baza aldım. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Bazanın alt kısımlarındaki kumaşla...

1 Destek

3500 TL Fark Ödeyerek Aldığım Aynanın Eksik Gönderilmesi Ve Mağazadaki Saygısız İletişim

698

Mondi Home Ankara Yolu Samsun mağazasından kasım ayı sonunda aldığımız yemek odası takımına ait aynadan, fark ödeyerek i...

Çözüldü

Yatak Ve Baza Teslim Tarihi 5 Şubat Gecikti, Açık Bilgilendirme Talebi

959

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bazanın Çatlağını Etiketle Kapatan Mondi

Bazanın ÇatlağınıEtiketle Kapatan Mondi

Profil fotoğrafı
Halis
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular