Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Tarihe Uymama Ve Cevapsız İletişim

162

Mondi Samsun Ankara Yolu Şubesi’nden 3 Mayıs 2026 tarihinde baza ve yatak satın aldık. Ürünler ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için bize haziran başı olarak söz verilmişti. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen ne mağaza ne de firma tarafı konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı, geri dönüş bile yapılmadı. Müşteriyi bu kadar önemsemeyen ve keyfi şekilde hareket eden bir mağazayla ilk defa karşılaşıyorum.

Baza ve yatağın daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 09:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 15:37

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Baza Teslim Edilmiyor, Net Tarih Verilmiyor

1.509

2 Eylül tarihinde Samsun Ankara Yolu üzerindeki Mondi mağazasından Beta baza, ders çalışma masası ve dolap satın aldım. ...

Aldığım Yatak Ve Bazada Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.448

Mondi Home'dan yatak ve baza aldım. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Bazanın alt kısımlarındaki kumaşla...

Mondi Ürünü 2 Ayda Teslim Etmedi

573

"Tuğçe hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular