to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Mağaza İletişimsizliği
6 Mayıs 2026 tarihinde Kilis Mondi Home mağazasından l köşe koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş alınırken en fazla 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda mağaza telefonları açılmıyor, çalışanların kendi numaralarını aradığımda da artık çoğu zaman telefonu açmıyorlar. Güçlükle ulaşabildiğim zamanlarda ise 1 haftaya, 10 güne gelecek denilerek oyalandım, fakat yine de herhangi bir teslimat olmadı. Evimde şu an oturabileceğim başka koltuğum yok ve bu süreçte tamamen koltuksuz kaldım.
Ceren T** adına, 6 Mayıs 2026 tarihli bu l köşe koltuk siparişimle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünümün derhal teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürünüm teslim edildi teşekkürler
