Mondihome ankara

Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Mondi mağazanızdan 27 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için bir çalışma masası satın aldım ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında teslimatın kısa süre içinde yapılacağı ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma...

Samsun-Ankara yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yaklaşık Mart 2025 tarihinde aldığım Bohemy koltuk takımını alalı 8–9 ay bile olmadan, yaklaşık bir aydır ciddi bir gıcırtı sesi problemiyle uğraşıyorum. Özellikle geceleri çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum bile duyuyor ve uyuyan in...

Ankara Yahyalar Mondi bayisine gittiğimde, hem yaşadığım ürün sorununun çözülmemesi hem de bayi müdürünün benimle kurduğu saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 dakika önce mağazada, sorunlu ürünümle ilgili çözüm beklerken müdür, sesini yükselterek “Siz alışınız, biz değiliz” ve “Siz ...

26.10.2025 tarihinde Beydekor Mondi Ankara şubesinden ürün siparişi verdim ve teslimat için en geç 45 gün süre verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde yıl sonu sayımı yapıldığı, bir kısım malzemenin depoda olduğu, baz...

Ankara Siteler Mondihome bayisinden 16.10.2025 tarihinde Nil Mobilya marka genç odası takımı satın aldım. Ürünün başlık kısmı eksik teslim edildi, defalarca aramamız sonucunda bu parça geç de olsa getirildi. Ancak satış sırasında vaat edilen hediye nevresim takımı hiçbir şekilde verilmedi. Mağazada...

Mondi’den, Ankara A City yolundaki bayisinden aldığım koltuk takımının berjerlerinde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra kahverengi ip çıkmaları oluşmaya başladı. Üstelik bu berjerlere neredeyse hiç oturulmamasına ve diğer kanepelerde benzer bir sorun olmamasına rağmen, sadece berjerlerde b...

Yaklaşık 2 ay önce Mondi Home Ankara Keçiören şubesinden Statü koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltukların kumaşında deformeler olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililerle paylaştım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen “kumaş bekleniyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulm...

Mondi Home’dan Ankara Etimesgut Ailem Mondihome mağazasından aldığım sürgülü kapaklı gardırobun sürgülü kapısı bir yıldan fazla süredir düzgün çalışmıyor ve artık hiç çalışmıyor. Uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şimdiye kadar herhangi bir servis...

Mondi Home’dan Ankara Siteler şubesinden aldığım Mondi Home iron modüler köşe takımında, daha ilk zamanlardan itibaren koltuğun dikişlerinin birleşim yerlerinde açılmalar oldu. Servise bildirdiğimde bunun üretim hatası olduğu söylendi ve yapılacağı ifade edildi. Ancak modüllerin bazılarında açılmala...

Kırıkkale Mondi bayisinden 12.10.2025 tarihinde teşhir ürünü olan bir rattan bahçe takımı satın aldım. Ürünün tamir edilip en geç 10 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre ...

Beydekor Mondi Ankara mağazasından 06.09.2025 tarihinde 2 adet Forte üçlü koltuk ve 2 adet berjer içeren bir oturma grubu ile birlikte yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak 09.11.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta sadece iki adet üçlü koltuk ve bir berjer getirildi, oturma grubuna ...

Yaklaşık 1 ay önce Polatlı Mondi Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdik. Ürünleri Ankara'dan getirteceklerini söylediler. Teslimat günü geldiğinde aradım, ödeme yapmadığımız için ürünlerin geldiğini fakat depoda beklettiklerini söylediler. Ödemeyi hemen yapmamızı, yarın teslimatı yapacaklar...

15.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Mondi Home Şaşmaz şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 14.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün belirli bir tarihte teslim edileceği söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre i...

26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da...

Ağustos ayında Ankara Siteler Mondi Home mağazasından Lucas koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri koltuğun birçok yerinde dikişlerde patlamalar ve yırtıklar mevcut. Üstelik bu sorunlar daha hiç kullanılmadan, ilk teslimat sırasında fark edildi. Şubeye başvurduğumda, koltuğun kumaşı...

Mondi Home Metropol serisi ürünümde toplam 8 adet ayak kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak yedek parça temini için müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Bir kez santralde bir hanımla görüşebildim, ancak çalışanların yemek arasında olduğ...

6 ay önce Mondi Home Keçiören şubesinden 5.990 TL tutarında bir oturma grubu satın aldım. Ancak mağazadan çıkmadan üründen vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Aradan geçen 6 aya rağmen ücret iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen, bu kararı hem şubeye hem de Ankara bölgeye...

Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığım Adriana model koltuk takımında, teslimattan itibaren bir koltuğun süngerinin diğerlerine göre çok daha yumuşak olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis yönlendirdiler, koltuğun süngerini değiştirmek için götürdü...

Ocak 2025’te Ankara İstanbul Yolu Acity Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk üç ay içinde yastıklar dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı, koltuk süngerleri ise sekiz ay dolmadan çöktü. Kumaşlar ve süngerler çok kısa süred...

+2

19.10.2025 tarihinde Mondihome Ankara Yeni Tuğra Şubesi’nden toplamda 150.000 TL tutarında mobilya seçimi yaptım. Kredi kartı limitimin yetersiz olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri, ön ödeme olarak belirli bir tutarı alabileceklerini, bankayla görüşüp limitimi yükseltebilirsem kalan tutarı çeke...

Mondi Ankara Şaşmaz şubesinden aldığım Lavin model genç odası takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, çocuğum dolap kapağına basit bir kağıt sticker yapıştırdı. Stickeri kaldırdığımızda kapağın boyası hemen kalktı ve altındaki suntası ortaya çıktı. Benze...

Mondihome Ankara Beydekor Acity şubesinden Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından hemen sonra, oturma bölümünde hareket ettikçe belirgin şekilde ses ve gıcırtı gelmeye başladı. Ürünün sipariş formu numarası 009437. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim. Yeni ürün ...

Mondi Ankara Gölbaşı mağazasından 24/09/2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 000489’dur. Ürünlerin 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu anda 7 haftalık bir süreçten bahsediliyor ve halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Gölbaşı Eymir’dir....