to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı
Ankara Eryaman Mondi şubesinden mağaza müdürü M***** Hanım üzerinden yaptığımız alışverişte 2 berjer ve 1 puf satın aldı...k. Daha önce aynı mağazadan toplu alışveriş yapmış ve teslimata gelen personel nedeniyle sözlü olarak problem yaşamıştık, buna rağmen markaya bir şans daha verip tekrar alışveriş y
"Teşekkür ederim Mondi mobilya"
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı Mondi Home şubesinden Rosida koltuk takımı ve halı satın aldım. Halı ile birlikte topl...amda 96.000 TL ödedim ve taksitlerim 15 Mayıs itibarıyla yeni bitti. Ürünü aldıktan sadece ilk ay içinde koltuk kumaşında tüylenme başladı; bunun üzerine servisi aradım ancak bu du
Ankara Keçiören Kalaba Mondi Home mağazasından 04.04.2026 tarihinde Olivia salon takımı satın aldım. Satış esnasında öze...llikle düğün arifesinde olduğumu belirttim, buna rağmen mağaza çalışanı ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini, hiç merak etmemem gerektiğini söyledi. Buna güvenerek 163.00
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Mondi Home Yılpa Mobilya bayinizden 06.04.2026 tarihinde Mondi Santa koltuk kanepe takımı sip...arişi verdim. Stokta olmadığı için kumaş rengini beğendiğimiz modelden farklı tercih ettik ve bu nedenle ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün bayinizd
Mondi Home Beydekor Acity şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde Glory köşe takımı satın aldık ve ürün 24 Ocak 2026 tarihind...e teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında köşe takımındaki bas açılı çekmece modülünün hiç açılmadığını fark ettik, yani modül ilk günden beri kullanılamaz durumda. Kurulumu yap
Şubat ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Ankara Beydekor mağazasında peşin ödeme ile bir masa sandalye takımı ...satın aldım. Teslimat esnasında üç sandalye eksik bırakıldı ve bunun üzerine beklemeye başladık. 8 Mayıs’ta sandalyelerin hazır olduğuna dair mesaj geldi ancak teslimat süreci tam
Ankara Şaşmaz Mondi Home mağazasından H**** İ*** adına orta sehpa ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 ...Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde, zigon sehpanın ayağında kararma ve orta sehpanın köşesinde üretim kaynaklı defo bulunduğunu tespit ettik. Ta
25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar yanı Mondihome mağazasından Matilla koltuk takımı (3+3+1+1) sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde, yaklaşık 76.000 TL tutarında yaptım. Ürün bana 50–55 gün sonra teslim edildi. Kurulum yapılırken iki adet üçlü koltuğun sırt kı
18.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi FSM Bulvarı No: 348 adresindeki Model ...Grup Mondihome mağazasından bir yemek odası takımı ve mutfak sandalyesi satın aldım. Sipariş fişi numaram 010840’tır. Aradan aylar geçmesine rağmen sandalyelerim halen teslim edilm
10.04.2026 tarihinde Mondi Keçiören şubesinden World kredi kartı ile taksitli olarak bir yatak satın aldım. Aradan 1 ayd...an fazla süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi, ne arayan var ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor. Şubeye ve ilgili kişilere durumu sorduğumda sa
Ankara İstanbul Yolu Mondi Home şubesinden yaklaşık 5 yıl önce bir genç odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden b...eri çekmeceler tam olarak açılmıyor, sadece yarıya kadar açılıyor, kuvvet uygulayınca biraz daha açılabiliyor. Daha da önemlisi, bazada sürekli rahatsız edici derecede bir gıcırtı
Mondi Home Yenimahalle/Ankara Model Grup Mobilya şubesinden 27.12.2024 tarihinde L**** model 2 adet üçlü koltuk ve 1 ade...t berjer satın aldım. Toplamda yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünler çok kısa sürede dikişlerinden atma yapmaya başladı, bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve kumaş değişim
17.06.2025 tarihinde Mondi Sincan Beydekor şubesinden tek kişilik baza aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve b...aza odada geldiği günden beri aynı yerde, kesinlikle yer değiştirmeden duruyor. Buna rağmen yakın zamanda bazanın ayağının takılı olduğu parça kırıldı. Bir bazanın ayağının bu kada
Mondi Home Ankara Siteler mağazanızdan 17.08.2025 tarihinde ev eşyası satın aldık. Ürünler bize 18.10.2025 tarihinde tes...lim edildi ancak yemek masası eksik olarak getirildi. Yemek masası ise 30.10.2025 tarihinde teslim edildi fakat masanın dört ayağında da ezik ve çizikler olduğu için değişim yapıla
18.04.2026 tarihinde Mondi Mobilya’nın Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi Altındağ şubesinde, müşteri temsilcisi S**** T...**** aracılığıyla koltuk takımı, yemek masası, 6 sandalye, konsol ve yatak odası takımı satın almak amacıyla sözleşme imzaladım ve 10.000 TL kapora ödedim. Ürünler tamamen standart
Mondi Home Kavacık Subayevleri Atatürk Caddesi şubesinden Şubat ayında bir genç odası takımı satın aldık. Aradan yaklaşı...k 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Defalarca mağazaya gidip yüz yüze görüştük, durumumuzu anlattık ancak buna rağmen
"Tamir için gelen görevliler ilgililerdi sorunumu çözdüler teşekkürler"
8 Mart tarihinde Ankara Keçiören Mondihome şubesinden, satış sorumlusu S*** Hanım aracılığıyla Mondihome genç odası komp...le setini satın aldım ve ödemeyi yaklaşık 55 bin tl olarak nakit şekilde yaptım. Alışveriş sırasında tüm parçaların hazır olduğu, yalnızca yatak başlığının üretimde olduğu ve en fa
Mondihome Sincan şubesinden 26 Ocak tarihinde iki adet üçlü koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma esnasında belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Senet numaram 1215870048 olup, ödememin bir kısmını peşin, kalan kısmını is
20.02.2026 tarihinde Mondihome Ankara Keçiören şubesinden l koltuk satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Arad...an geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yalnızca “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teslimatla ilgili net bir tarih
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde cidd...i tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta
Ankara Keçiören Mondi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mondi İron köşe koltuk takımı ve İron berjer satın aldım. Köşe tak...ımımın teslimatı 26.03.2026 tarihinde yapıldı, ancak berjerim hâlâ teslim edilmedi. Gelen köşe koltuk takımı, mağazada görüp beğendiğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
