Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözün Tutulmaması Nedeniyle Mağdur Oldum
Nisan ayında Ankara Keçiören Kalaba Mondihome şubesinden salon, yemek odası... ve yatak odası takımından oluşan düğün paketi satın aldım. Ödememi kartla
Nisan ayında Ankara Keçiören Kalaba Mondihome şubesinden salon, yemek odası... ve yatak odası takımından oluşan düğün paketi satın aldım. Ödememi kartla
Ankara Polatlı Mondi Home mağazasından Metropol XL koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin yayları daha bir ay bi...le kullanmadan kırıldı ve astarını deldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı. Yaşadığımız sorun üzerine servis ge
23 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mondihome / Nil Mobilya şubesine giderek, satış temsilcisi F**** Hanım’ın ilgilenmesiyl...e salon takımı, yemek masası, konsol, oturma odası grubu ve zigon sehpalar dahil olmak üzere tüm eşyalarımızı satın aldık. Ödemeyi taksitle yaptık ve toplam tutar 250.000 TL’nin de
Ankara Polatlı Mondihome mağazasından çeyiz için Santa koltuk takımı aldım, ödemeyi de ekim 2025’te kredi kartıyla peşin... olarak yaptım. Ürünlerim 20.06.2026 tarihinde teslimata geldi ancak sipariş yanlış girildiği için berjer yerine 3’lü koltuk gönderilmiş ve oturma grubum eksik kaldı. Düğünüme 10 g


5 Nisan 2026 tarihinde Mondihome Ankara Dutluk şubesinden, Ankara’daki ev adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 65.000 ...TL ödeyerek kartla yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Sipariş numaram 8702003’tür. Aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte defalarca aran
Mondi’den 18 Nisan tarihinde tüm ev eşyalarımı, ayrıca yatak odası takımını da içeren bir alışveriş yaptım. Satış esnası...nda yatak odası takımının en geç 50 gün içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde teslimat tamamlanmadı. Alışverişimi Ankara Keçiören Kalaba
Ankara Mamak’ta bulunan Akadia AVM Mondi Home Güvercin Grup mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir konsol satın aldık. Kons...olun ayaklarından biri eksik teslim edildi ve 1 aydır bu parçanın gelmesini bekliyoruz. Her aradığımızda veya görüştüğümüzde “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak

"Şikayetim sonucu tarafıma ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı’ndaki Model Grup Mobilya Dekorasyon İnşaat f...irmasından Mondi marka bir koltuk takımı satın aldım. 18.04.2026 tarihinde
Mondi Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı olmak... üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası ve yemek odasının teşhir ürün olduğunu, devamı olmadığını söyleyip ancak teşhir ürünü verebileceklerini belirtti
02/04/2026 tarihinde Mondi Home Hnil Mobilya Siteler şubesinden Olivya model salon takımı ve yemek odası satın almak içi...n 120.000,00 TL (yüz yirmi bin) nakit ve 30.000,00 TL (otuz bin) kredi kartı olmak üzere toplam 150.000,00 TL (yüz elli bin) ödeme yapıp sözleşme imzaladım. En geç 10/05/2026 tarih
05.04.2026 tarihinde Sincan Beydekor Mondi mağazasından salon takımı satın aldım. Bana teslimat süresi olarak 45 gün söy...lendi. Bu süre içinde mobilyalarım ve yemek masam geldi, takımın içinde yer alan zigon sehpa ise hâlâ teslim edilmedi. Zigon sehpa için tam 3 aydır bekliyorum. Her ay düzenli olar
25.04.2026 tarihinde Ankara Siteler'de bulunan Hnil Mobilya (Mondi Home bayisi) mağazasından mobilya satın aldım. Satış ...sırasında sözleşmede yer alan teslim tarihinin matbu olduğu, bağlayıcılığı bulunmadığı, ürünlerin yaklaşık 25 gün içerisinde hazır olacağı ve haber vermem halinde 3-4 gün içinde te
Nisan ayında Ankara Etimesgut Mondi Home mağazasından yaklaşık 57.000 TL bedelle, taksitle bir köşe takımı satın aldım. ...Ürünün teslimatı ise yaklaşık 60 gün sonra, Haziran başında yapıldı. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün hatalı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Tesl


Yılbaşı öncesinde, yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home şubesinden çocuklarıma... baza takımı ve ayrıca bir baza satın aldım. Küçük oğlum 7 yaşında ve kendi odasında yatmaya başladığından beri vücudunda kızarıklıklar oluştu, biz de uzun süre alerji sandığımız i

"Teşekkür ederim"
Mondi’den yaklaşık 5 ay önce aldığım Bohem oturma grubunun kırlentleri yanlış teslim edildi. Yanlış gelen kırlentleri 4 ...Nisan’da a City Mondi mağazasına geri gönderdik, o günden bu yana yaklaşık 2 aydır doğru ürünlerin teslim edilmesini bekliyoruz. Ürünleri eve teslim istememize rağmen, evime 40 km

Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon şubesinden aldığım Alessa salon takımı yemek masa sandalyelerimin fermuar kısımları...nda renk farklılığı vardı. Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde servis kaydı açılarak sandalyelerim evimden teslim alındı ve yaklaşık 20 gün içinde onarılıp teslim edileceği söylendi.
Mondi Home Ankara Yenimahalle şubesinden 15.02.2026 tarihinde aldığım şifonyer, kutu açılışı sırasında kusurlu çıktı. Bu...nun üzerine ürünün değişimi için talepte bulunduk. Ürün ancak 02.06.2026 tarihinde, oldukça uğraş ve zaman kaybı sonrası yenisi ile değiştirilebildi. Değişim sırasında ise bu kez




Mondi Home Ankara Keçiören Dutluk şubesinden 3. Ayda bir köşe takımı satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği
Mondi’den Ayaş yolu üzerindeki bayiden kızım için 1.20’lik baza ve yatak aldım. Ürün geldikten yaklaşık iki ay sonra baz...anın ayakları durup dururken kırılmaya başladı ve aynı sorun defalarca tekrar etti. Kızım baza üzerine doğru düzgün oturmadan bile ayaklar hemen kırılıyor, ürün hiçbir şekilde güve
Yaklaşık 2 sene önce Ankara Sincan’da, Mavi Mağazaları karşısındaki Mondi bayisinden “ödüllü ortopedik” diye satılan bir... yatak aldım. Aldığım günden beri sırt ve boyun ağrılarım hiç bitmedi, resmen uykuya hasret kaldım ve yatağa giderken bile tiksinir hale geldim. Mondi yatak tercihimden dolayı kend
Mondihome’dan satın aldığım tam yatak odası takımının eksik olan puf ve makyaj masasının ayna aparatı için 15.05.2026 ta...rihinde teslimat yapılacağı tarafıma bildirildi. Ankara Mamak Yeşilbayır bölgesine yapılacak bu teslimat için sabah saatlerinden itibaren tüm gün evde beklememe rağmen ürünler geti
2 Şubat 2026 tarihinde Mondi Home Ankara Kalaba şubesinden bir salon takımı satın aldım. Ürünlerim defalarca aramam sonu...cunda ancak 30 Mart tarihinde zorla teslim edildi. Teslimat sırasında bir berjerin kırlenti eksik, sigon sehpa ise hiç gelmedi. Sigon sehpa yaklaşık bir ay sonra teslim edildi, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100