Nil Mondihome Ankara’da Eksik Mobilya Parçaları Ve Çözüm Yokluğu

Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tutarda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini fark ettim.

Eksik parçalarla ilgili olarak 3 aydır, özellikle mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde personel tarafından oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aradan 6 ay geçmesine rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen eksik parçalar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Mondihome’un, Nil Mondihome Ankara Altındağ Siteler şubesi üzerinden yaptığım bu alışverişe ait eksik olan tüm parçaları bir an önce tedarik edip adresime teslim etmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum.