to read complaints and reviews, or file yours.Nil Mondihome Ankara’da Eksik Mobilya Parçaları Ve Çözüm Yokluğu
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tutarda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini fark ettim.
Eksik parçalarla ilgili olarak 3 aydır, özellikle mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde personel tarafından oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aradan 6 ay geçmesine rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen eksik parçalar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Mondihome’un, Nil Mondihome Ankara Altındağ Siteler şubesi üzerinden yaptığım bu alışverişe ait eksik olan tüm parçaları bir an önce tedarik edip adresime teslim etmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
