to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Siteler’deki Mondi Home mağazasından aldığımız mobilyaların kurulumu için tarafımız 3 gün ön...cesinden aranarak cumartesi günü mutlaka evde olmamız gerektiği, telefonumuzun açık ve ulaşılabilir olması istendi. Buna güvenerek tüm cumartesi günümüzü teslimat ve kurulum için e
Mondi Home Siteler şubesinden Temmuz ayında Olivia koltuk takımı satın aldık. Satış aşamasında özellikle acelemiz olduğu...nu, sürecin hızlandırılmasını rica ettik. D**** Bey satış sözleşmesi sırasında teslimatı öne çekeceğini, süreci hızlandıracağını söyledi ve kumaş değişikliği yapmamamızı, teşhirde
10 Ağustos’ta Mondi Ankara Siteler şubesinden teslim edilen elbise dolabım hem geç getirildi hem de iç rafları kırık hal...de teslim edildi. Kırık raflar için yeni ve sağlam raf gönderileceği söylendi, bu işlem için bir ay süre verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ parçalar elime ulaşmadı. Günl
Mondi Home Ankara Siteler Şubesinden 3 Mayıs 2026 tarihinde 8827414 sipariş numarası ile Dolce salon takımı, Statü yatak... odası takımı ve Ares TV ünitesi satın aldım. Satın alma öncesinde ürünlerin en geç temmuz ayının son haftasında teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanı is
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Kızımın oda takımını, yatağı ile birlikte Siteler Mondi mağazasından satın ...aldım. Yatağı daha üç yıldır kullanıyor olmamıza rağmen sürekli gıcırdama s
Mondi Ankara Siteler mağazasından 2025 Nisan ayında satın aldığımız, 2025 Haziran ayında teslim edilen salon setinin öze...llikle yemek sandalyelerinin ayaklarında üretim hataları olduğunu sonradan fark ettik. Uzun süre Ankara dışında olduğumuz için ürünleri aktif kullanmadık ve detaylı inceleyemedik.
Yaklaşık 3 ay önce Nil Mondi Home Ankara Siteler şubesinden mobilya satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu s
Mondi’den Ankara Siteler Esinti bayisinden yaklaşık 7 ay önce aldığımız baza başlığının döşemesinde, ürünü aldığımız gün...den bu yana hiç azalmayan, aksine artarak devam eden ciddi bir tüy dökülmesi sorunu yaşıyoruz. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen sürekli etrafa tüy bırakıyor ve bu durum
Mondi Home Siteler şubesinden olivya salon takımı satın aldım. Ödemeyi 4 Nisan’da yaptım ve bana imzalattıkları evrakta ...teslimat süresinin en geç 45–60 gün içinde olacağı belirtildi. Ancak takım teslim edilirken orta sehpa ve zigon sehpa takımı eksik geldi ve evrakta bu ürünler için “teslim edilmedi
Ankara Siteler Mondi Home Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme ve Mağduriyet – Düğün Öncesi Belirsizlik "Merhaba, Ankar...a/Siteler Mondi Home üzerinden satın almış olduğum düğün paketimin teslimatı için başlangıçta tarafıma 27 Haziran tarihi verilmişti. Ancak ürünlerin hazır olmadığı gerekçesiyle tes
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tuta...rda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini f
Ankara Siteler’de bulunan Mondihome – Nil Mobilya’dan 28.03.2026 tarihinde Forte koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 ad...et berjer ve bir adet zigon sehpa) satın aldım. Toplamda 91.000 TL ödedim, bunun 90.000 TL’sini kredi kartı ile, 1.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Satış sürecinde her şey son dere
Mondi Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yemek takımı ve yatak odası takımı olmak... üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası ve yemek odasının teşhir ürün olduğunu, devamı olmadığını söyleyip ancak teşhir ürünü verebileceklerini belirtti
02/04/2026 tarihinde Mondi Home Hnil Mobilya Siteler şubesinden Olivya model salon takımı ve yemek odası satın almak içi...n 120.000,00 TL (yüz yirmi bin) nakit ve 30.000,00 TL (otuz bin) kredi kartı olmak üzere toplam 150.000,00 TL (yüz elli bin) ödeme yapıp sözleşme imzaladım. En geç 10/05/2026 tarih
25.04.2026 tarihinde Ankara Siteler'de bulunan Hnil Mobilya (Mondi Home bayisi) mağazasından mobilya satın aldım. Satış ...sırasında sözleşmede yer alan teslim tarihinin matbu olduğu, bağlayıcılığı bulunmadığı, ürünlerin yaklaşık 25 gün içerisinde hazır olacağı ve haber vermem halinde 3-4 gün içinde te
Mondi Home Ankara Siteler mağazanızdan 17.08.2025 tarihinde ev eşyası satın aldık. Ürünler bize 18.10.2025 tarihinde tes...lim edildi ancak yemek masası eksik olarak getirildi. Yemek masası ise 30.10.2025 tarihinde teslim edildi fakat masanın dört ayağında da ezik ve çizikler olduğu için değişim yapıla
Ekim ayında Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığımız koltuk takımının berjerlerinden birinde ürün ilk teslim edildi...ği anda delik olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında bu durumu servise ilettik, not aldılar ve berjerin değişeceğini söylediler. Ancak o günden bu yana defalarca aramamıza rağmen
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye, yatak, baza, başlık, komodin, ...ayna vb. ürünler için toplam 170.000 TL tutarında, karttan 5 taksit olacak şekilde peşin satış yapıldı. Ödemeden sonra eşimle aramızda yaşadığımız anlaşmazlık ve tartışma nedeniyle
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya şubesinden 06.12.2025 tarihinde Mondihome Alessa koltuk takımı satın aldım. Satın a...lırken tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı söylendi ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ramazan ayında bir misafir bile gönül rahatlığıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
