Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Moka United Yetkisiz Provizyon İşleminin İptali

23 Mayıs 12:43997
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü

23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 6.769 TL tutarında tek seferlik provizyon işlemi görünmektedir. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, abonelik veya herhangi bir sözleşme ilişkim yoktur, adını dahi bu işlemle birlikte duydum.

İzinsiz görünen bu harcama sonrası derhal Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı dilekçesi oluşturdum. İşlem şu an hâlâ provizyonda beklemekte olup kesinleşmesini istemiyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin Moka United tarafından derhal iptal edilmesini, Yapı Kredi tarafından da provizyonun kesinleşmeden engellenmesini ve tarafıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını, oluşabilecek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Şifrenizi kesinlikle 3. Kişiler ile paylaşmamanız gerekmektedir ve işlemlerinizde 3D güvenlik şifresinin kullanılması gerekmektedir, 23.05.2026 tarihinde saat 11:30'da sonu 4029 ile biten kartınızdan yapılan 6,769.00 TL tutarlarındaki harcama, 23.05.2026 tarihinde saat 16:40' da iptal edilmiştir. 159608 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz. E. K

26 Mayıs 11:30

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Şifrenizi kesinlikle 3. Kişiler ile paylaşmamanız gerekmektedir ve işlemlerinizde 3D güvenlik şifresinin kullanılması gerekmektedir, 23.05.2026 tarihinde saat 11:30'da sonu 4029 ile biten kartınızdan yapılan 6,769.00 TL tutarlarındaki harcama, 23.05.2026 tarihinde saat 16:40' da iptal edilmiştir. 159608 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz. E. K

Bülent
26 Mayıs 17:15

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United Üzerinden Yetkisiz 11.500 TL Harcama Ve İade Talebi

29 Nisan 20:571.813

29 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Moka United adına 11.500 TL tut...

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebim

26 Kasım 2025 22:281.259

26.11.2025 tarihinde saat 21:26’da Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moka United /d loc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı