Enpara Kartımdan Yetkisiz Online İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi
26.05.2026 tarihinde Enpara hesap kartımdan, Moka/Yemeksepeti üzerinden benim haberim ve onayım olmadan online olarak iki ayrı işlem yapılmıştır. Saat 14.32’de 149,99 TL, 14.33’te ise 385,00 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
İzinsiz yapılan bu harcamalarla ilgili olarak, Enpara ve Moka/Yemeksepeti tarafından hesap hareketlerimin ve güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemlerin yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini ve çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














