Moka United’tan Havale İadesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

21.05.2026 ve 22.05.2026 tarihlerinde Fibabanka hesabımdan Moka United’a iki ayrı havale yaptım. 00100-390772052 işlem numarasıyla yaklaşık 13.000 TL ve 00100-393684377 işlem numarasıyla 15.000 TL gönderdim. Bu paraları Moka United üzerinden transfer yapmak amacıyla havale ettim; ancak aradan günler geçmesine rağmen 13.000 TL tutarındaki işlemim hesabıma ne geçti ne de tarafıma iade edildi; 15.000 TL’lik işlemin de ilgili hesaba havalesi tamamlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Moka United ile e‑posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Yüklü bir meblağ uzun süredir ortada bekliyor ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi güvensizlik oluşturmaktadır.
Moka United’dan, 00100-390772052 numaralı işlemle gönderdiğim yaklaşık 13.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve 00100-393684377 numaralı işlemle gönderdiğim 15.000 TL’nin de gecikmeksizin havale edilmesi gereken hesaba eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yok sanırım dolandırıldık

Muhatap olacak kişi veya kurum yok artık savcılığa şikayet dilekçesinden başka çözüm kalmadı, benim gibi onlarca şikayet var
Merhaba, Alıcı iban tarafımıza ait değildir. Bankanızla görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Burada yazanı ben okuyamadım siz okuyabilirmisiniz?

Bunu da okuyamadım

Sayın moka yetkilisi Samimi ve dürüst olarak bilgilendirirseniz gerekli olan destek ve ilgimi devam ettireceğim bilginize. İlettiğim dekontları yardım olmadan okuyabilirsiniz umarım İyi çalışmalar dileğiyle













