Halkbank Paraf Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 5.143 TL Sigorta Ücreti Ve Cevapsız Destek

Halkbank Paraf kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde saat 12.30’da, ekstrede “sigorta” olarak görünen ve şirket adı yazmayan bir işlemle 5.143 TL tutarında izinsiz ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir sigorta ürünü satın almadım.

Bu harcamayı 02.07.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında gördüm. Bunun üzerine Halkbank ile iletişime geçtiğimde sadece kartımı kapattılar, Moka destek ise başvurumu tamamen cevapsız bıraktı ve işlemle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. İşlemin ne olduğu, kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

İzin ve onayım olmadan kartımdan çekilen 5.143 TL tutarındaki bu ödemenin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin detaylarının tarafıma açıkça bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.