to read complaints and reviews, or file yours.Kızıma Ait Moka Üzerinden Gelen Şüpheli Para İşlemi Açıklama Talebi
15.07.2026 tarihinde saat 05:28:04 civarında kızımın ait olduğu Yapı Kredi Bankası hesabına Moka United Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. üzerinden 2.310,30 TL tutarında, kaynağı ve sebebi belli olmayan bir para girişi olmuştur. Kızımın bu tutarla veya Moka United ile ilgili herhangi bir işlemi bulunmamaktadır; bu nedenle işlem bizim açımızdan tamamen şüpheli ve açıklanamayan bir hareket olarak görünmektedir.
Söz konusu işlemle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Moka United ile iletişime geçmeyi denedik, ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşlem dekontunda ya da hesap hareketinde gönderenin kim olduğuna veya işlemin hangi işlem türü kapsamında yapıldığına dair net bir bilgi yer almamaktadır.
Kızımın ait olduğu hesabımıza gelen bu paranın kaynağının, gönderen kişinin/unvanın, işlem türünün ve hangi sözleşme veya işlem çerçevesinde gerçekleştirildiğinin tarafımıza açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Şüpheli bir durum söz konusuysa, gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse ilgili resmi mercilere bildirimde bulunulmasını istiyorum.
Merhaba , Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lisanslı finans şirketi olarak Tiktok ve diğer iş ortaklarımıza lisans kapsamında ödeme hesabı ve ödeme altyapısı hizmeti sunmaktayız. Tüm işlemler TL para biriminde gerçekleştirilmekte olup, tüm ödeme emirleri Tiktok veya ilgili iş ortağından otomatik olarak sistem üzerinden işlenmektedir. İşlemlerinizle ilgili tüm detay, iade ve bilgi için işlemi başlattığınız iş ortağı web sitesi üzerinden yada customer support ları ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
