Modalife Montajında Büyük Hayal Kırıklığı
Modalife montaj kabusu. 200.000 TL ödediğim mobilyalarımın kurulumu için hakkımı asla helal etmiyorum. Kaç kere aradım, söylememe rağmen sonuca ulaşamadım. Otomatik kapanıyor denilen kapaklar ve çekmeceleri ben kendim zor kapatıyorum. Kurumsallıktan uzak bir kurulum yaşadım. Hayal kırıklığına uğradı...
Yanlış Yönlü Köşe Takımı Teslimatı Ve Çözümde İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Modalife’den 22.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Caddesi şubesinden aldığım köşe takımım, siparişte konuştuğumuzun aksine yanlış yönlü olarak teslim e...
Teslimat Günü Üretimi Bile Yapılmamış Koltuk Takımıyla Mağdur Edildim

Modalife’den Ankara Keçiören Atapark şubesinden 24.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 03.12.2025 verildi. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünün bırakın sevkiyatını, daha üretiminin bile yapılmadığını öğrendim. Bugün sabah mağaza ile yaptığım görüşmede önce...
Modalife Mobilyalarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sultangazi Modalife Mobilya şubesinden salon ve yatak odası takımı aldık, toplamda 41.500 TL ödedik. Salon takımımız daha bir yıl dolmadan kumaşında renk solmaları ve yer yer çökmeler yapmaya başladı. Bu sorunları fark ettiğimizde firmayı arayıp durumu anlattık. Ancak b...
Yanlış Ve Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Modalife internet sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde Romeo tekli koltuk siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında koltuğun ayaklarının yanlış gönderildi...
Modalife Cayma Hakkımı Kullandırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Modalife Gaziantep Akkent şubesinden 13.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Bu süreçte teslimat için herhangi bir tarih belirlenmedi, ayrıca koltukların kumaş renkleriyle ilgili de net bir seçim yapılmadı, seçenek oluşturulmadı. Daha sonra cayma hakkımı kullanmak iste...
Kusurlu Koltuk Takımı Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

Modalife Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Eco Pohem koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürün, hem döşeme hem işçilik açısından son derece özensizdi; adeta tecrübesiz birinin elinden çıkmış gibi görünüyor. Ürünler, görsellerdekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yaşadığım bu kalite sorununu ilettiğim...
Hasarlı Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti
N11 üzerinden Modalife Mobilya firmasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı ancak hasarlı geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi oluşturdum fakat süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüşmeme rağmen sadece firmanın bana ulaşacağı söyleni...
Montaj Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Pendik Üçevler Modalife mağazasından Bohem baza ve başlığı ile birlikte komodin aldık, ancak yatak odası takımının montajı baştan aşağı sorunlu yapıldı. Komodinler yamuk yumuk monte edildi, köşeleri düzgün oturtulmadı, raylar bozuk, baza başlığının kumaşı çizik geldi ve sıfır diye aldığımız baza dah...
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Sorun: Modalife'dan Mağduriyetim

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Verilmiyor
Modalife Konya Selçuklu şubesi üzerinden kasım ayının 10’unda almış olduğum yemek masası ve sandalye takımımın teslimatı yaklaşık 25 gündür yapılmıyor. Teslimat tarihi sürekli bugün–yarın denilerek erteleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz müşteri temsilcisi S*...
Koltuk Mekanizması Arızası Servisler Çözüm Sunmuyor İade Talebim Var

Kırık Ve Hasarlı Mobilyalar İçin Ücret Talep Edilmesi Ve İlgisiz Servis

Modalife Mobilya’tan Adana Seyhan Mavi Bulvar şubesinden 11.11.2024 tarihinde yatak odası takımı ve elbise dolabı satın aldım. Ürünler kurulum sırasında ve sonrasında sürekli sorun çıkardı. Yatak odası takımının alt ayakları, kenar dayamaları, elbise dolabının cıvata yerleri ve masanın alt bölümü kı...
Garanti Ve Fatura Taleplerim Cevapsız Kaldı

Modalife'den aldığım gardıropta oluşan hasar sebebiyle garantiye başvurdum. Herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Garanti kapsamında olan ürünün arkasında durulmuyor. Modalife ürünlerin faturasını defalarca istememe rağmen faturayı bana göndermemekte ısrar ediyor.
Teslim Edilen Yatak Odası Takımında Kırık Ayna Ve Yanlış Puf Modeli Sorunu
Yaklaşık 40–45 gün önce Adana Çukurova Modalife Mobilya mağazasından G**** Y******* adına yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 8 Kasım’da teslim edildiğinde aynanın kırık olduğunu söylediler ve aynayı geri götürdüler, en geç bir hafta içinde getireceklerini ifade ettiler. Aradan üç hafta geçmesi...
Yeni Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor!

Modalife Sultanbeyli-2 şubesinden 27.10.2025 tarihinde N**** A*** Hanımefendi'den Vivaldi koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı ise 13.11.2025 tarihinde yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 65.490 TL olarak gerçekleştirdim, oturma grubunun fiyatı ise 52.000 TL idi. Satın alma sırasında özel...
Modalife Şanlıurfa Bayisi 15 Gün Oylayıp Mağdur Etmeye Devam Etti!

Modalife Yeni Aldığım Yatak Odası Takımında Kırık Parçalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Modalife’den yaklaşık 6 ay önce eco bohem yatak odası takımı aldık. Düğün sürecimiz nedeniyle ürünü yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadık. Kullanıma başladığımızda bazanın iç kısmında ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Yeni aldığımız bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle mağduriye...
Koltuk Takımında Erken Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Modalife Mobilya’tan aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 2 yıldır ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde kumaşta erken ve aşırı yıpranma oluştu. Bu süreçte Modalife Mobilya ile en az 3 kez görüşme yaptım ve her seferinde incelenmesi için tal...
Verilen Sözler Tutulmadı, Kumaş Germe İşlemim Yapılmıyor

Modalife’tan yaklaşık 10 ay önce Salda koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında, koltuğun kumaşında kullanıma bağlı olarak esneme olabileceği, ...
Modalife Kaynarca Şubesinden Alınan Koltukta Süreğen Sorunlar Ve Hizmet Eksikliği

İstanbul Kaynarca Modalife şubesinden aldığım koltukta mart ayından beri gıcırtı ve şişkinlik sorunu yaşıyorum. Koltuğu aldıktan çok kısa süre sonra bu problemler başladı ve nisan ayından bu yana defalarca çözüm bulmaya çalışmama rağmen sorun hala devam ediyor. Mağaza ile görüştüğümde ekiplerin gel...
Bohem Plus Koltuk Takımında Kısa Sürede Ciddi Renk Solması Ve Garanti Sorunu

Modalife Mobilya’tan yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Şahinbey İstiklal mağazasından Bohem Plus koltuk takımı satın aldık. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağı söylendi ancak koltuk takımının kumaşında ciddi renk atması sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık iki aydır koltukların tüm oturma kısı...
Satın Alma Sırasında Verilen Sözler Tutulmadı, Koltuk Kumaşı Sürekli Leke Oluyor

Modalife Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Linen koltuk takımı aldım. Satın alırken özellikle “kesinlikle leke tutmaz, ıslak bezle bile rahatlıkla temizlersiniz, hiçbir sorun yaşamazsınız” denilerek güvence verildi. Ancak koltuğu aldığım günden bu yana, özellikle son 8–9 aydır sürekli su leke...
