Yatak Ayakları Eksik Ve Şube İlgisizliği Kabul Edilemez

Modalife Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldık. Ancak teslimattan sonra fark ettik ki yatak odasındaki yatağın ayak kısımları hiç gönderilmemiş.
Sultanbeyli şubesini defalarca telefonla aramamıza rağmen ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. Mağazaya gittiğimizde ise “yardımcı olamayız” denilerek hiçbir çözüm sunulmuyor. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu ilgisizlik gerçekten kabul edilemez ve müşteriye karşı saygısızlık olarak görüyorum.
Eksik olan yatak ayaklarının acilen tedarik edilerek tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde ulaştırılmasını istiyorum.
Sayın Esra D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş bekliyorum





















