Modalife Eksik Ve Defolu Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinin Yokluğu


Modalife ile yaşadığım sorunları buraya sığdırmam mümkün değil. Tek dertleri para, parayı aldıktan sonra müşterileriyle asla ilgilenmiyorlar.
Bir sorun olduğunda muhatap olup derdimizi anlatabileceğimiz kimse yok. Mağazada gördüğümüz ürünle eve gelen ürünün alakası yok, üstelik eksik geldi. Haftaya evleneceğim ve şu an sandalyesiz ve defolu koltuklarla oturmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kendilerini kurumsal firma olarak tanıtıyorlar ama ortada ne iş etiği ne iş ahlakı var. Sizi müşteri olarak değil, insan olarak bile görüp muhatap olmuyorlar.
Ulaşabileceğimiz düzgün bir şikayet hattı bile yok. Parasını ödeyip satın aldığımız ürünlerimizi tam ve sorunsuz şekilde teslim etmiyorlar. Yaşadığım tüm bu mağduriyetin acilen giderilmesini, eksik ürünlerin hemen teslim edilmesini ve defolu koltukların sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri


















