to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Ve Paslı Koltukla Karşılaşılan Tekrarlanan Değişim Sorunu
Modalife’den aldığım koltuk takımım yaklaşık 4 ay önce teslim edildi. Ürün ilk geldiğinde koltukta yırtık vardı ve bu sebeple değişim talep ettim. Değişim için geldiklerinde bu kez gelen koltuğun iç aksamında paslanmalar ve boyası dökülmüş metal parçalar olduğunu gördüm, yani yine sorunsuz bir ürün teslim edilmedi.
Şu ana kadar tarafıma kalıcı ve düzgün bir çözüm sunulmadı. Sürekli değişim denilmesine rağmen her seferinde problemli ürünle karşılaşıyorum. Hem yeni aldığım bir koltuğun bu halde olması hem de bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ düzgün bir ürün teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.
Modalife’tan, Fettah D**** adına kayıtlı koltuk siparişim için hiçbir yerinde yırtık, pas, boya dökülmesi veya benzeri kusur bulunmayan, tamamen sıfır ve sorunsuz bir koltukla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fettah D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Merhabalar Tarafıma hala daha ulaşan yok. Tamamen sorumsuzluk.
