Modalife

Mart ayında Modalife Ceyhan Yolu şubesinden 300 adet Miray sandalye satın aldım ve toplamda 136.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sandalyelerin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, şu an 30 adet sandalye kırılmış durumda. Satın alırken, ürünlerde herhangi bir sorun yaşanırsa değişim yapılacağı taahhü...

Modalife’dan Retro genç odası takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapaklarında leke ve çizikler vardı. Bu nedenle ürünü Tüketici Mahkemesi'ne verdik ve mahkeme, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde lekeler ve farklı çizikler v...

+3

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden peşin ödeme ile aldığım Cross köşe koltuk takımım, teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlu. Hem mekanizmasında hem de süngerinde ciddi problemler var. Defalarca kez şikayetimi iletmeme rağmen, firma ürünün arkasında durmadı. Gelen servis, yeni koltuğum...

Ben Konya Havalojmanları'ndan düğün paketi aldım. Koltuk takımının kol kısmı yaklaşık 4 ayda kırıldı ve minderleri çöktü. Yatak takımı ise aşırı derecede gıcırdamaya başladı, uyunmaz hale geldi. Aldığım yatak takımını, çelik baza olması ve daha kaliteli olduğu söylenerek yaklaşık 10 bin TL fazla öde...

Modalife Hatay İskenderun Şubesi’nden aldığım yatak odası takımının kurulum günü başlığında yırtık olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır yatak başlığının değişimi için bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bir hafta içinde değişim yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar he...

15 Eylül’de İzmit Merkez Modalife şubesinden eve teslim olarak Linen baza ve koltuk dahil olmak üzere salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım. Ancak Linen bazanın piston kısmı kırık çıktı, ayrıca koltuğun ...

Modalife Hatay İskenderun şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lara Minderli 2+1+1 bahçe mobilyası satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra oturma kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Toplamda 3.900 TL ödeme yaptık ve bu sorun sadece bir bölümde değil, diğer oturma kısımlarında da yaşandı. Sorun ...

10.09.2025 tarihinde Modalife Konya Selçuklu şubesinden düğün paketi satın aldım ve 16.09.2025 tarihinde ürünlerimin sevkiyatı gerçekleştirildi. Ancak, sevkiyat sırasında sadece bir personel (o da alt yüklenici firma çalışanı) geldi ve kurulum işlemini kendi yardımımla tamamlamak zorunda kaldım. Ür...

Modalife Konya Hava Lojmanları şubesinden ilk kez alışveriş yaparak tüm evimin eşyasını satın aldım. Puffy koltuk takımı için toplamda 164.350 TL ödedim, içerisindeki bir ürünü değiştirdiğim için de 4.600 TL ek ödeme yaptım. Taşıma için 5.850 TL’ye anlaştık ancak ürünler eve geldiğinde, satış sırası...

Modalife Şanlıurfa şubesinden 50.000 TL ödeyerek koltuk takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış berjer gönderildi ve yaklaşık 2 aydır doğru ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5074**8207. Bu süreçte defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi b...

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden firmamız adına çok sayıda koltuk takımı ve çekyat satın aldık. Ancak, henüz 1 yılını bile doldurmayan ürünlerimizin 2 koltuğunda ciddi çökme problemi oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce servis kaydı açtırdık fakat aradan geçen süreye rağmen hala servis gelme...

7 Ekim'de teslim edilmek üzere İzmir Çiğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık bir ay önce M*** Genç Odası takımı satın aldık. Ancak teslimat günü dolabın ıslandığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. 9 Ekim'de teslim edilmesini talep ettik, bu kez de 11 Ekim'e kesin teslim edileceği belirtildi. Fa...

28 Haziran’da Modalife Erzurum OSB fabrika satış mağazasından aldığım Bohem Plus Düğün Paketi’nin kurulumu sırasında, 6 kapaklı gardırobun aynalı kapağının aynası kırık olarak teslim edildi. Kurulum ekibi bu durumu teslimat makbuzuna not aldı ve aynalı kapağın değiştirileceği söylendi. O günden bu y...

26 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Mobilya Kocaeli Mobesco Şubesi’nden iki adet genç odası satın aldık. Ürünlerin 9 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresimize teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Moda...

2 Ekim Perşembe günü Sivas Merkez Modalife mağazasından aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında, binamızda yük taşımak için asansör kullanımının yasak olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen nakliyeciler, “Neyle taşıyalım abla? ” diyerek ısrarla koltukları asansörle taşıdılar. Sonuç olarak as...

20.09.2020 tarihinde Ankara Sincan Modalife mağazasından eşim M***** A** T***** adına Veyron koltuk takımı, masa sandalye takımı, gardırop ve yatak başlığı satın aldık. Ürünlerimiz 03.10.2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki adresimize teslim edildi ve kurulumları yapıldı. Kurulum sırasında, taşıma ve m...

Eksik parça getirilmiyor, yanlış bilgilendirme yapılıyor. Modalife firması bugün üçüncü gün oldu, hâlâ beni ve ailemi mağdur ediyor. Eksik malzemenin kargo aracında olduğu söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Modalife İstanbul Ümraniye Çakmak Şubesi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.

21 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Modalife mağazasından aldığımız düğün paketi teslim edildi. Ancak siparişimizde seçtiğimiz kitaplık ve puf modelleri yerine tamamen farklı modeller gönderildi. Ayrıca gelen yatak da küflenmiş durumdaydı. Sipariş E*** Y***** adına yapılmış olup, toplamda 150.000 TL...