Modalife

Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...

5 Ekim’de Erzurum Modalife Fabrika Satış Mağazası’ndan peşin ödeme yaparak Parla Genç Odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığı eksik geldiği için yatağın kurulumu yapılmadı. Eksik parçayla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferin...

17.09.2025 tarihinde Diyarbakır Elazığ Yolu Şubesi'nden Arda Genç Odası takımı siparişi verdim. Ancak karyola, şifonyer ve berjer ürünleri eksik teslim edildi. Sipariş formum mevcut olup, teslimat sırasında bu parçalar tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerin teslimi için mağaza ile defalarca iletiş...

Şanlıurfa Modalife Mobilya Mobilya mağazasından Vivaldi koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendiğimiz model ile bize teslim edilen ürün aynı değildi. Durumu hemen mağazaya giderek bildirdik. Bize ürünün modelinin değiştiği söylendi, fakat satış sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamışt...

Eşimle birlikte Modalife Serdivan şubesine giderek Bohem Plus Konsol modelini almak istediğimizi belirttik. Yüklediğim internet fotoğrafı benim istediğim renk diğeri onların yolladıkları renk. Ürünü internet sitesinde açık krem renk olarak gördüm ve mağazada da çalışana telefonumdan aynı modeli göst...

12.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Modalife Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı ve çocuk odası için yatak, baza, başlık ve dolap satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Çocuk od...

Modalife Gebze İzmir şubesinden toplu olarak aldığım ürünler arasında yer alan üçlü koltuklarım, teslimattan iki ay sonra çökmeye başladı ve süngerleri tamamen içine göçtü. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum ve her ay düzenli olarak şubeyi arayarak bildirimde bulunuyorum. Ancak bugüne kadar hiç...

Modalife İzmir Narlıdere şubesinden aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri hatalı iskelet yapısına sahip. Sorun 1,5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında Ankara Merkez, İzmir Merkez ve Narlıdere şubeleriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim. Geçen ay servis yönlendirildi,...

Modalife’dan yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Gölcük şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon ve ürün hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Şube ile iletişime geçtiğimde servise yönlendiriliyorum, servis ise herh...

10.10.2025 tarihinde Modalife Ergani Yolu mağazasından aldığım Yeni Lexus koltuk takımı ve Lexus sandalye ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Üçlü koltuğun kollarındaki Gold aksesuarlar kırık geldi, diğer üçlü koltukla Gold tonları birbirini tutmuyor. Berjerlerden birinin ayakları kullanılmış gibi çi...

+2

Daha önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı aldım. 09 Ekim 2025 Cuma günü teslimat ve kurulum yapıldı, ancak Linen yatak odası takımında bazanın traverslerinin üretilmediğini öğrendik ve bu nedenle yatak kurulmadan ekipler evden ayrıldı. O günde...

Modalife Mobilya’tan İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığım Bohem model koltuk takımında yaklaşık 2 aydır oturunca gevşeme ve gacur gucur ses gelme problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis talep etmek istedim fakat çağrı merkezlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hi...

Modalife pişmanlıktır... Geçen yıl Modalife’dan satın aldığım koltuk takımı, ilk teslimatında lekeli olarak tarafıma ulaştı. Durumu firmaya ilettim ve yaklaşık 3-4 ay sonra ürün değişimi yapıldı. Ancak bu kez de gönderilen yeni koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede yırtıldı. 18.08.2025 tarihinde ...

Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım Veyron model koltuk takımının 3’lü koltuğunun başlık bağlantı yerleri yanlış geldi. Ürün tesliminden bu yana 1 aydır bu sorun çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Ancak her defasında “...

07.01.2024 tarihinde Samsun Modalife Kirazlık Şubesi’nden Rimi model 150X200 yatak aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 02.11.2024 tarihinde yatağın bir tarafında çökme sorunu yaşadım. Servis eve geldi ve başka bir müşteriden aldıkları yatağı bana getirdiler. 07.10.2025 tarihinde aynı sorun tekrar etti. Cum...

Modalife’dan İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından aldığım yemek masası sandalyelerinde, kullanmaya başladıktan bir süre sonra tüm sandalyelerin ayaklarında sallanma problemi oluştu. Bu sorun ilk başta yoktu, ancak zamanla tüm sandalyelerde ortaya çıktı. Sorunu Modalife müşteri hizmetlerine ile...

Ankara'da Modalife'tan yemek masası takımı, L koltuk, çocuk odası ve yatak odası takımı aldım, 4 ay önce. 15 kilo ağırlığındaki çocuğun yattığı yatağın suntası kırıldı. Beyaz sandalyelerin hepsinden sildikçe boya çıkıyor. Leke tutmaz diye satılan L koltuğa su dökülse bile sapsarı leke kalıyor. Tekni...

23.08.2025 tarihinde Ankara Şentepe Modalife mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünler Kayseri merkez depodan teslim edildi. Teslimat sırasında bazı parçalar eksikti ve kurulum tamamlanmadı. Eksik ürünlerin 1 hafta içinde getirilip kurulacağı söy...

Ağustos ayında Ankara Sincan Modalife mağazasından Star model koltuk takımı satın aldım. Ürünler 2 yıl garantili ve toplamda 42.500 TL tutarında, taksitli olarak aldım. Ancak koltuk takımının oturum kısmında, teslimattan bir süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bu durumdan hiç memnun...

Mart ayında Modalife Ceyhan Yolu şubesinden 300 adet Miray sandalye satın aldım ve toplamda 136.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sandalyelerin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, şu an 30 adet sandalye kırılmış durumda. Satın alırken, ürünlerde herhangi bir sorun yaşanırsa değişim yapılacağı taahhü...

Modalife’dan Retro genç odası takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinden beri dolap kapaklarında leke ve çizikler vardı. Bu nedenle ürünü Tüketici Mahkemesi'ne verdik ve mahkeme, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde lekeler ve farklı çizikler v...

+3

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden peşin ödeme ile aldığım Cross köşe koltuk takımım, teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlu. Hem mekanizmasında hem de süngerinde ciddi problemler var. Defalarca kez şikayetimi iletmeme rağmen, firma ürünün arkasında durmadı. Gelen servis, yeni koltuğum...

Ben Konya Havalojmanları'ndan düğün paketi aldım. Koltuk takımının kol kısmı yaklaşık 4 ayda kırıldı ve minderleri çöktü. Yatak takımı ise aşırı derecede gıcırdamaya başladı, uyunmaz hale geldi. Aldığım yatak takımını, çelik baza olması ve daha kaliteli olduğu söylenerek yaklaşık 10 bin TL fazla öde...