"Teşekkür ederim"

Modalife

Şikayetler
Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürün Ve Aksayan Satış Sonrası Hizmet

Modalife Mobilya İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından (en büyük şube) yaklaşık 6 ay önce yemek odası takımı ile yat...ak-baza-başlık seti satın aldım. Yemek odası takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün kenarları soyulmaya, boyası atmaya başladı. Mağazanın en pahalı ürününü tercih etmeme rağm



Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Satış Sonrası Hizmet

Modalife Gebze Şubesinde Kaba Ve Hakaretli Müşteri İletişimi

Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı s...öylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi
Yanlış Koltuk Teslimi Ve 21.000 TL İadesinin Gecikmesi

"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Asansör Kullanımı İçin Alınan Ek Ücretin İadesi Bekleniyor

Modalife Mobilya’tan 22.02.2026 tarihinde koltuk takımı aldım. Ürünü teslim ederken asansöre sığmaması halinde 1500 TL ü...cret talep edileceği söylendi. Ben de kabul ettim. 1 gün sonrasında nakliyesi gerçekleştirildi. Ürünleri getiren görevliler ürünlerin asansöre sığmadığını belirtip ilave taşıma ücr

Modalife Garantili Mobilyada Paslanan Ayaklar, Eksik Kurulum, Yüksek Servis Ücretleri




Modalife Şanlıurfa Teslimat Ekibi Saygısız Davranışı Ve Yanlış Ürün Parçaları
Modalife Şanlıurfa şubesinden oturma odası takımı aldım, yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Ürünü sipariş geçerke...n yanlış ve alakasız sipariş oluşturuldu, daha en başta dikkat ve özen gösterilmediğini hissettirdi. 12.01.2026 tarihinde teslimat ve montaj için gelen ekip ise tam bir hayal kırı
Teslimat Gecikmesi ve Hakaret İçeren Müşteri Hizmetleri

Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden o...luşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir
Sivas Şubesinde Alınan Koltuk Takımı Şiddetli Kokuyla Değişim Talebi
Modalife’den Sivas şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri ağır bi...r şekilde kokuyor. Koku o kadar yoğun ki hem baş ağrısı yapıyor hem de koltukların bulunduğu odayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili Modalife ile ilet
Öne ÇıkanKonular
Bursa Modalife Şubesinde Çocuk Odası Takımı Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
20/02/2026 tarihinde Bursa Karaman Modalife şubesinden almış olduğum çocuk odası takımı 15 gün denmesine rağmen 17 gündü...r teslim edilmedi 09/03/2026 tarihinde teslim edilecek denilen fakat kurulum ve satış ın kendi aralarındaki (sorun) ne ise teslimat 10/2/2026 altıya alındığı telefon ile bildirildi
Hasarlı Orta Sehpa Ve Konsolun Uzun Süre Çözülmemesi

Modalife Mobilya’tan yeni evliliğim için koltuk takımı, yemek odası, yatak odası, puf/sehpa ve konsol dahil tüm ev eşyal...arımı aldım. Eşyalarımı önceden alıp depoda beklettim. Ödeme esnasında çalışanlar, ürün tesliminden yaklaşık bir ay önce adresimi bildirirsem teslimat ve kurulumun sorunsuz yapılac

"Teşwkkürlwe"
Modalife Koltuk Takımında Çökme Ve Renk Solması


Modalife Mobilyadan Yanlış Yönlendirme Sonucu Uygun Olmayan Koltuklar Ve Kötü Müşteri Hizmeti

"Özellikle genel merkeze çok teşekkür ederim iki hafta içinde problemi çözdüler fakat mağaza personellerinden memnun kalmadım satana kadardı her şey..."

Modalife'de Aldığım Yatak Ve Koltuk Takımında Patlayan Amortisör, Çukurlaşma Ve Servis Sorunları

"Teşekkürler servis için arandım ertesi gün gelip sorunlarımı giderdi"
Modalife’den Siteler karacakaya şubesinden 2024 Ağustos ayında Salda model ...yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri alalı 2 sene bile olmad
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Telefon Cevapsızlığı

Modalife’den online olarak vermiş olduğum mobilya siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Moda...life tarafından telefonla aranarak siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ramazan ayında akşam saat 21.00 olmuş o
Montaj Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Sandalye Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

"İlgi ve alaka için teşekkür ediyor, böyle durumların tekrar yaşanmamasını diliyorum"

Modalife Mutfak Masasında Açılır Mekanizma Arızası Ve Değişim Talebi

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife marka bir mutfak masası satın aldım. Masanın açılır kısmında en baştan ...beri sorun var; bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda duruyor ve masanın kanatlarını açıp kapatmak adeta işkence haline geldi. Bu problemi yaklaşık 5 ay önce fark ettim ve o t




Teslim Edilen Koltukta Yırtık Döşeme, 6 Aylık Cevapsızlık
Modalife’den Kocaeli Gölcük şubesinden bohem düğün paketi satın aldım. Mobilyalar teslim edildiği gün kurulum yapılırken... koltuğun baş kısmındaki deri döşemenin yırtık olduğunu fark ettim. Durumu anında kurulum esnasında şubeye ilettim, “bakmaya gelinecek” denilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay g
Modalife'den Yatak Odası Dolabı Ücreti Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
"Ürün elime ulaştı sorun çözüldü"
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişin İptali Ve Hızlı İadesi Talebi

Modalife Şanlıurfa Diyarbakır yolu mağazasından 23 Şubat tarihinde yemek od...ası takımı satın aldık. Bize verilen sipariş formunda teslimat tarihi olara
Modalife Mağazasının Teslim Edilmeyen Sehpası İçin Şikayet

Modalife Ankara Siteler mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ödemeyi 25 Aralık tarihinde kredi k...artıyla, toplam 128.000 TL olarak yaptık. Ürünlerin Malatya adresimize teslim edilmesi ve yaklaşık bir ay sonra getirilmesi konusunda anlaştık. 15 Ocak’ta ana ürünler zorla da olsa
Taşıma Nedeniyle Garanti Dışı Bırakılan Yatakta Çökme Sorunu Ve Kötü İletişim

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evi...mi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100