Modalife'den Aldığım Gardırop Ve Şifonyer Renk Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Gardırop Rengi Mağazada krem eve gelen gri. Gözlerimle gördüğüm ürünün rengi farklı geldi ve sebebinin sadece ışık olduğu söylendi bir de üstüne takım olarak yapabilecekleri Şifonyer aldım odanın içinde iki apayrı renk mobilya var inanılır gibi değil. Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Modalife mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünleri alırken mağazada sergilenen krem renkli takımı görerek beğendim ve siparişimi buna göre verdim. Ancak ürünler evime teslim edilip montajı yapıldıktan sonra gardırobun gri renkte olduğunu fark ettim. Şifonyer ise mağazada gördüğüm krem rengindeydi. İki ürünün renkleri birbiriyle tamamen uyumsuz durumda.

Mağazada gördüğüm krem renkli gardıropla evime gelen gri gardırop arasında belirgin bir fark var. Bu farkın yalnızca mağaza ışıklarından kaynaklandığı söyleniyor; ancak evimdeki gardırobun rengi, beğenerek satın aldığım ürünün renginden oldukça farklı.

Yeni aldığım mobilyaların evimde bu şekilde uyumsuz durması beni gerçekten üzdü. Ben bu ürünleri mağazada gördüğüm renk ve görünüme güvenerek satın aldım. Teslim edilen ürünün mağazada gördüğüm ürünle uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Modalife’tan ürünlerin renk ve model kayıtlarının incelenmesini, mağazada gördüğüm krem renkli gardıropla teslim edilen ürün arasındaki farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikli talebim, ürünlerin iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesidir.

Müşteri olarak beğenerek satın aldığım ürünün karşılığını almak ve yaşadığım mağduriyetin makul bir şekilde çözülmesini istiyorum. Modalife yetkililerinden konuyla ilgilenmelerini ve tarafıma somut bir çözüm sunmalarını bekliyorum.