to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Erzurum’da Tekli Koltuk Teslim Edilmedi Ve Sürekli Erteleniyor
Modalife Erzurum Gezköy 1. Obs a giriş kapısındaki şubenizden 15 Ağustos tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında en geç bir ay içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak koltuk takımı yaklaşık iki ay sonra teslim edildi ve takımın içindeki tekli koltuk hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimat sırasında tekli koltuğun eksik olduğu, teslimat makbuzuna “1 adet tekli koltuk teslim edilmedi” şeklinde not düşülerek kayıt altına alındı. O günden bu yana mağazayı sürekli aramama rağmen her seferinde teslimat tarihi erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ sonuç alamadığım için bu durumu Şikayetvar’a taşımak zorunda kaldım. Eksik olan tekli koltuğumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aleyna Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
