to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Salon Takımı Teslimatı Ve Uzun Gecikme
Modalife'tan Balıkesir Edremit şubesinden 17.05.2026 tarihinde salon takımı satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen bütün ürünlerim teslim edilmedi, her gelişte de eksik ürün getirildi.
İlk teslimatta koltuklar ve yemek masası geldi ancak masanın parçaları eksikti. Sonrasında da yine eksik parça getirildi ve bugün itibarıyla hâlâ masanın eksikleri tamamlanmadı, konsol ise hiç teslim edilmedi. Defalarca, abartısız elli kere mağaza ve ilgili kişilerle görüştük. Her seferinde en fazla 1 hafta içinde eksiklerin tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Uzun süredir salon takımımı eksiksiz kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Eksik masanın parçalarının ve konsolun acilen, daha fazla oyalamadan ve ek bir ücret talep edilmeden teslim edilmesini, teslimat sürecinin de tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammet İ. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
