to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Yemek Masası Değişimi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Cevapsızlık
Modalife Avcılar şubesinden yatak odası takımı ve Salda model yemek masası satın aldım. Kurulum için gelen ekip 17.05.2026 tarihinde kurulumu yaparken yemek masasının ayağında çizik olduğunu fark etti, fotoğraflarını çekti ve kendi sistemlerinden kayıt açacaklarını, en geç iki hafta içinde gelinerek masanın ayağının değiştirileceğini söyledi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün değişimi için gelen olmadı. Avcılar şubesiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece oyalanıp bekletildik ve sorun çözülmedi.
Ayıplı gelen ürünün söz verildiği şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimizin artık giderilmesini Modalife’tan talep ediyorum.
Sayın Mehmet M. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşüm ve cevap verilmesi benim için çok önemli idi teşekkürler
Geri dönüşüm yapıp en kısa sürede sorun lu ürünü değişim yaptılar teşekkürler
