Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Talebine Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modalife Susurluk'tan aldığım ürün teslim edilmedi ve bugün 35 gün oldu arı...yorum hep üretimde iptal edin paramı iade edin diyorum edemeyiz diyorlar. M
Modalife Susurluk'tan aldığım ürün teslim edilmedi ve bugün 35 gün oldu arı...yorum hep üretimde iptal edin paramı iade edin diyorum edemeyiz diyorlar. M
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 29 gün önce Veyron ünite satın aldım. 21 Nisan tarihinde kurulum yapılırken ün...itedeki aynaların hasarlı olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili bilg

10.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Modalife mağazasına ürün bakmak için gittim. Koltuk takımı, baza, yatak ve... şifonyer beğendik ancak daha fiyat pazarlığı bile yapmadan, hiçbir ödeme şekli konuşulmadan mağazada çalışan Ü** Hanım kendi inisiyatifiyle telefon numaramı alarak online hesabımı
"Merhaba İlgili teknik ekip gelip gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederim"

Modalife Aydın Söke şubesinden 10 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve dolaplar satın... aldım. Ödemeyi 227 bin tl olarak peşin yaptım ve ürünlerimin en geç 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikin
"Bölge müdürüne ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim Sorunumuzu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum"
26 Nisan’da Mersin Mezitli Modalo Life şubesinden Bohem köşe takımı satın aldım. Bana ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasın...da teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi, evimde oturacak yer yok. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum

Modalife Mobilya Eyüp Sultan şubesinden 20 Eylül 2025 tarihinde iki adet eco bohem üçlü koltuk gri ve bir adet eco bohem... tekli gri koltuk satın aldım. Üçlü koltuklardan birinin yatak olarak açılıp kapatılması sırasında, döşemenin katlama payının yetersiz bırakılması nedeniyle döşemede yırtık oluştu.



13 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 11137857527 sipariş numarası ile toplam 6 adet sandalye satı...n aldım. Gelen sandalyeler çizik, deforme, kirli, yağlı ve ambalajsız şekilde teslim edildi. Site üzerinden şikayet oluşturdum ve Modalife müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Yakla


Modalife Mobilya'dan mobilya aldım eksik geldi. Eksik malzemeleri bir türlü... getirmediler. Sonra aradılar bir saat sonra geleceğiz dediler çalışan insa
02.10.2025 tarihinde Modalife’nin internet sitesi üzerinden 475 802 695 6 numaralı siparişle 2 adet üçlü kanepe satın al...dım. Kanepelerin altında 5’er adet ayar ayağı, 4’er adet de sabit plastik ayak bulunuyor. Kanepelere oturulduğunda ayar ayakları içeri doğru kaçtığı için yük sabit plastik ayaklara

Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığımız koltuk takımının üçlü kanepesi 22.04.2026 tarihinde teslim edi...ldi; ancak ürün baştan yırtık geldi ve montajları da yanlış yapıldı. Teslimat ve montajdan sonra yaşadığımız bu sorunları iletince, gönderdikleri depo elemanı koltuğu değiştirmek y

Modalife Mobilya Samsun Bafra şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli koltuk satın aldık. Ürünler 29.04.2026 tarih...inde teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan aynı saat içinde, tekli koltukların kenarlarında çizikler ve darbe izleri olduğunu fark ederek hemen mağazaya geri bildirim
17 Nisan tarihinde Modalife Avcılar şubesinden 45.000 TL bedelle teşhir genç odası takımı satın aldık. Ürün teşhir olduğ...u için yeniden üretim olmayacağı, sadece mağazadan alınıp adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat sürecinde yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde mağdur e
Modalife Alibeyköy mağazasından Bohem koltuk takımı, Bohem yatak odası ve Bohem orta sehpa satın aldık. Teslimat için 30....04.2026 tarihi verildi. Teslimat günü ne arayan oldu ne soran; bunun üzerine biz aradık ve ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Özellikle cumartesi günü 12.00
08.04.2026 tarihinde Modalife firmasından, satış temsilcisi mutena zaman aracılığıyla yüksek tutarlı bir sipariş oluştur...dum. Siparişin eksiksiz ve hazır olduğu tarafıma açıkça belirtilmesine rağmen, ürünlerin tarafıma gönderilemeyeceği ve kendi imkanlarımla Sultanbeyli deposundan teslim almam gerekt
Ankara Sincan Modalife Mobilya’tan çocuk odası takımı aldık; ancak hem teslimat sürecinde hem de ürünlerde ciddi sorunla...r yaşadık. Nakliye ekibi ürünleri 1–2 gün içinde getireceklerini söylemesine rağmen teslimat yaklaşık 3 hafta içinde yapıldı ve geldiğinde baza tahtası defolu, çatlak halde teslim



Modalife Esenyurt Örnek Mahallesi şubesinden almış olduğum yatak odası takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. T...eslimat ve kurulum sonrası şifonyer eksik geldi, makyaj masasının yan tarafı yanık durumda, gardırobun bir kısmı kırık ve ayna ile başlık yanlış monte edilmişti. Yaklaşık 1 aydır


Modalife’tan 8 Mart 2023 tarihinde bir adet çift kişilik baza ve yatak, iki adet koltuk takımı ve bir adet l koltuk aldı...m, ürünler 30 Nisan’da teslim edildi. Teslimata gelen montaj ekibi, evde marangoz işleri sürdüğü ve ortam tam anlamıyla temiz ve boş olmadığı için kurulumu yapmadan ayrıldı. O dön
Ocak 2025 tarihinde Bursa Mudanya Yolu şubenizden 2 adet oturma grubu satın aldım. Evime teslim edilen grubun kolu arıza...lı çıktı ve ayrıca getirilen grupta kullanılan süngerler, mağazada beğenip satın aldığım ürünle kıyaslandığında farklıydı. Bu nedenle koltuk takımını sağlıklı şekilde kullanamıyoru

Diyarbakır Modalife şubesinden 15.04.2026 tarihinde yaklaşık 49.990 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 16 gün sonra takımın iki koltuğunda da kumaşta belirgin deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalites


1 Nisan 2026 tarihinde sandelie.com üzerinden 2 adet Garden 80X80 camlı antrasit bahçe masası ve Garden sandalye takımı ...siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 9.138 TL olarak yaptım. Sitede 7–10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 30 gün geçti,
5 Nisan 2026 tarihinde Modalife İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden, Ankara Çubuk’taki evime teslim edilmek üzere 20...8.000 TL tutarında, 9 taksitli Cross düğün paketi satın aldım. Satış sırasında teslim tarihi olarak özellikle 30 Nisan günü belirtildi ve bu tarihe göre planlama yaptık. Teslimat s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100