to read complaints and reviews, or file yours.Modalife'den Kusurlu Sandalyeler İçin Tekrar Değişim Talebi
13 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 11137857527 sipariş numarası ile toplam 6 adet sandalye satın aldım. Gelen sandalyeler çizik, deforme, kirli, yağlı ve ambalajsız şekilde teslim edildi. Site üzerinden şikayet oluşturdum ve Modalife müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Yaklaşık 1 ay sonra ürünler için değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen sandalyeler de yine aynı şekilde kusurlu, kirli, yağlı ve ambalajsız olarak elime ulaştı.
İki defadır kusurlu ve özensiz şekilde ürün gönderilmesi sebebiyle mağdur oldum. Tüm sandalyelerimin yeniden, bu kez temiz, yağsız, çiziksiz, hasarsız ve özenle ambalajlanmış şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Modalife pişmanlıktır. Parayı sokakta bulmuyoruz.
Sayın Batuhan S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
