
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Modalife Mobilya’ın internet sitesi üzerinden köşe takımı siparişi verdim, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünü...m hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca, neredeyse beş kez müşteri hizme





Dün akşam saat 17.00 ile 20.00 arasında Şanlıurfa’daki Modalife Mobilya mağazanıza koltuk bakmak için gittik. Mağaza içi...ndeki oyun parkında çocuğum oynarken, orada görevli olan sarı saçlı, isminin N******* olduğunu düşündüğüm personel yüksek sesle çocuğuma bağırdı. Arkadan o sesi duyunca ben de irki
Modalife Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce İzmit e-5 şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltuğu çok yoğun kullanma...mamıza rağmen kumaşında 3–4 aydır belirgin potlaşmalar oluşmaya başladı. Sadece 9 aylık bir koltukta bu tür bir problem yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni



Modalife Gaziantep İpekyolu şubesinden geçen sene Şubat ayında bir genç odası takımı ve bir adet koltuk aldım. Ürünler t...eslim edildiği günden beri kalite anlamında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aldığım koltuk kısa sürede leke tutmaya başladı. Sürekli arayıp servis talep ettik, sonunda koltuk için ser
Modalife Bursa Kestel şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım, ürünler yakl...aşık 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında yırtılma ve aşınmalar, masa üzerinde ise çizikler olduğunu fark ettim. Durumu Modalife’ye te




"Erzurum Modalife şubesinden Burak bey kısa süre içinde dönüş yaparak sorunun giderileceğini söyledi, teşekkür ederim."

28.11.2025 tarihinde Modalife Mobilya Ümraniye mağazasından Bohem konsol satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten so...nra ilk kontrolde, bir kapakta boya kalkması, diğer kapakta eziklik ve üst tabloda belirgin bir leke olduğunu gördüm. Bu kusurların taşıma sırasında değil, üretim veya paketleme aş




Modalife Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığım Süper Çift Kişilik Yatak Seti’nin baza kısmının, teslimattan sonra ort...aya doğru çökük olduğunu fark ettik ve yatakta dönerken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Teslimat gece 12.00’de yapıldığı için o anda detaylı kontrol edemedik; bu nedenle çöküklüğün





Modalife Mobilya Karaköprü şubesinden aldığımız düğün paketi içindeki koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır çökme ve ciddi ...gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra başlayan bu sorunlar giderek arttı ve artık koltuk takımını rahatça kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca ke
Modalife Mobilya Mezitli şubesinden 21 Kasım'da bir eko bohem paketi satın aldım ve içindeki ürünleri yükselterek aldım.... Mezitli şubesindeki M******* Bey, ürünlerin 1-15 Aralık tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi. Ancak, oturduğum ilde Şanlıurfa şubesi ilgilendiği için ürünlerin oradan gel

Modalife’den Avrupa düğün takımı (koltuk takımı ve diğer mobilyalar) satın aldım; ancak hem koltuk takımındaki berjerler... hem de diğer mobilya parçalarında eksikler vardı. 11.09.2025 tarihinde yapılan teslimat sırasında, eksik ürünlerin stoklara geldiğinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Fakat ar



Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden yaklaşık 2 yıla yakın süre önce aldığım yatak odası takımının aynası, daha il...k günden lekeli ve kusurlu şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu durumu ilettiğimde, aynanın değiştirileceği söylendi. O günden bu yana defalarca kez hem telefonla hem de y

Çorum Akkent Mahallesi Ankara yolu üzeri İskilip kavşağı No:184 adresindeki Çorum Modalife Mobilya mağazasından 14.12.20...24 tarihinde Bohem Maxi koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedelini yaklaşık 42.000 TL olarak finans kart ile 9 taksit şeklinde ödedim. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 3 ay sonra




Modalife Mobilya Gebze e-5 yanındaki mağazadan yaklaşık 34 gün önce bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna güvenerek 30.500 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 1176959’dur. Aradan 20 günü fazlasıyla geçen süreye rağmen
08.04.2024 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Vivaldi koltuk takımı ve Romeo yatak odası ta...kımı satın aldım, ödemesini o tarihte yaptım. Ürünler, 13.07.2024 tarihinde Bingöl ili Genç ilçesindeki adresime Diyarbakır şubesi üzerinden teslim edildi. Kurulum sonrasında Vival





Erzurum Modalife Mobilya şubesinden masa ve orta sehpa aldık. Acelemiz olduğunu ve durumumuzu belirttik. Bize en geç haf...ta içi teslim edileceği söylendi, fakat 20 gündür hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Her seferinde farklı bir bahane ve yeni bir teslimat günü belirtiliyor.
Modalife Selçuklu Konya mağazasından koltuk takımı, zigon sehpa ve TV ünitesi aldım. Kurulum 29.11.2025 tarihinde yapıld...ı. Kurulumdan sadece 3–5 gün sonra mobilyaların ayakları oynamaya başladı, sabitlemek için vidaları sıkmak istediğimde vidaların boşa döndüğünü fark ettim. Zigon sehpayı sıkıştırma




Modalife Mobilya Konya Sancak şubesinden Mayıs 2025 tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, masanın ve sandalyelerin ayaklarında ciddi oynamalar ve sallanmalar başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan bu s
Diyarbakır Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 3 yıl önce bir yatak odası takımı aldım. Gardırop kapağı daha teslimat... aşamasında defolu geldi ve o gün kapağın değiştirileceği söylendi. Aradan geçen zamana ve defalarca aramama, mağazaya gitmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 2022


Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Çiğli Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir mobilya takımı aldı...k. Koltukların garantisi 2 yıl, sandalyelerin garantisi ise 5 yıl olarak belirtilmişti ve özellikle sandalyeler için “garanti kapsamında birebir değişim yaparız” denmişti. Buna güv

"T"
19.10.2025'de Kayseri Modalife Mobilya şubesinden bir oturma grubu satın al...dım ve ödemesini aynı gün kredi kartıyla, 58.880 TL olarak yaptım. Satış sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100