Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Düğün Paketi Planlarım Aksadı

Sayın yetkili ben de bu olay dan dolayı çok üzgünüm ve çok sıkıntı içindeyim her şikayet mesajına böyle güzel ve süslü yanıtlar veriyorsunuz ama ben laf değil icraat istiyorum sorunun en kısa sürede çözülmesini ve benim mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum firmanıza benim gibi güvenip ürün alan binlerce insanın bu güvenini boşa çıkarmayacağınızı umuyorum

Modalife Mobilya’dan üçlü düğün paketi aldım ve 4 Nisan’da teslim edilmesi için talep formu oluşturdum. Ancak ürünler belirtilen tarihte gelmedi, tarih 16 Nisan’a ertelendi ve hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi. Satıcıyı sürekli arıyorum, her seferinde bahaneler duyuluyor ve iletişim tamamen kesik. Şu an ürünlerin ne zaman teslim edileceği belli değil ve bu durumdan sıfır puan veriyorum, büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sayın Modalife yetkilisi benim sorunum hala devam ediyor ve sizden haber bekliyorum ama o gündür ne arayan var ne de soran ne biçim bir firma sınız müşteri sorunları ile ilgi sıfır bu kadar yaygın bir ağı olan ve Türkiye'nin her yerine hizmet götüren bir şirketin bu kadar ilgisiz liği beni bir kez daha hayal kırıklığına uğrattı ben sizin bu kadar büyük bir şirket olduğunuza güvenerek ürünleri almıştım ama mahalle arasındaki marangoz lar dahi sizden daha ilgililer