to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya internet sitesinden 26 Mart tarihinde 1774518896aqbfgjpq13 numaralı siparişle “Aren saklama kutusu 15’li” ayakkabılık aldım. Ürün için 8.000 TL ödedim. Ürün, birçok kez aramam sonucunda ancak yaklaşık üç hafta sonra Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi ve teslimata rağmen montaj hizmeti verilmedi.
Hafta sonu marangoz olan bir arkadaşımı çağırdım, kızımla birlikte kutuyu açtıklarında bir parçanın kırık olduğunu söyleyip beni aradılar. İlk parçada “önemli değil, iade ile uğraşmayalım, montaja devam edin” dedim. Ancak daha üçüncü parçada yine kırık malzemeler çıkmaya başlayınca montajı durdurmalarını ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim.
Bunun üzerine firmayı arayarak iade talebinde bulundum, fakat yaşanan durumu anlatmama rağmen müşteri hatası diyerek sorumluluğu kabul etmediler. Telefonda birine ulaşabilmek için bile defalarca aramak zorunda kaldım.
Hem montajını yapmadıkları, hem de kırık ve kalitesiz parçalarla gönderdikleri bu ürün için bugün şikayet ve iade talebimi ilettim. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadıklarımdan dolayı son derece pişmanım. Kırık ve sorunlu ürün göndermeleri ve sonrasında da müşteri hatası diyerek sorumluluktan kaçmaları sebebiyle ödediğim 8.000 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Modalife Mobilya’tan yeni evliliğim için koltuk takımı, yemek odası, yatak odası, puf/sehpa ve konsol dahil tüm ev eşyalarımı aldım. Eşyalarımı önceden alıp depoda beklettim. Ödeme esnasında çalışanlar, ürün tesliminden yaklaşık bir ay önce adresimi bildirirsem teslimat ve kurulumun sorunsuz yapılac...
Modalife Ankara Konya Yolu şubesinden 18 Aralık tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin 3 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslimat önce 5 Ocak’a, ardından 7 Ocak’a ertelendi ve buna rağmen ürünler yine de getirilmedi. Bu süreçte firma ile toplam dört kez görüştük; 3 Ocak’ta v...
29.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi Modalife Mobilya mağazasından 1,5 kişilik olarak belirtilen yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim 14.11.2025 günü akşam saat 22.00 civarında evime teslim edildi. Ertesi sabah, yani 15.11.2025’te ürünleri kontrol ettiğimde hem yatakta hem bazada yırtıklar old...
Yaklaşık 1 ay önce Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden 155.600 TL bedelle TV ünitesi, orta sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum süreci başından itibaren büyük sorunlarla ilerledi. Ürünler eksik teslim edildi, gelenlerin çoğu kurulum sırasında hasar gördü. Sadece TV ünit...
Modalife Ankara Atapark mağazanızdan Alin baza ve başlık yatak takımını 15.03.2026 tarihinde 21.350 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından, ürün henüz hiç kullanılmamışken ve baza içi tamamen boş durumdayken...
Yorumlar