to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Haziran ayında Eskişehir Yunus Emre Caddesi’indeki Modalife Mobilya mağazasından koltuk, yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerin tamamının beş yıl garantili olduğu belirtilerek 24.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak ikinci yıldan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Koltuğun ayağı k...
Eyüpsultan Modalife'dan ürün aldım. Cuma günü arandım, cumartesi günü ürünün geleceği söylendi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı, ürünün kesin gelip gelmeyeceğini sordum. Geleceği belirtildi. Ben de bu nedenle hafta sonu işlerimi iptal ettim. Cumartesi günü öğlen 13.30'da aradım ve ürünümün gelmeye...
"3 Ay lik bir zaman sonrası ürünün kusurlu olan yeri değiştirildi"
Mayıs ayında Mobesko Modalife şubesinden white Cross yatak odası takımı ve Cross yemek masası ve oturma grubu satın aldım. 23 Ağustosta ürünlerim teslim edildi, makyaj masasının çekmecelerinde, sandalyelerden birinde ve yemek konsolunun üst tablasında kırık olduğunu gördüm, bir sandalyemde yırtık va...
Aydın/Söke Modalife Şubesinden yazlığımın bütün mobilyasını aldım. Birkaç arızalar olmasına rağmen bunların telafisini istediğimde çözümler bulundu fakat oturma odasındaki oturma grubumun kolçağının kırık olduğunu bildirdim. Gelen teknik arkadaşlar bu sorunun kullanımdan kaynaklanmadığını, içindeki ...
1 Eylül’de Modalife Pendik Üçevler mağazasından aldığım Salda Düğün Paketi teslim edildi. Ancak bir adet üçlü koltuk ve bir adet yatak başlığı teslim edilmedi. Eksik ürünlerimiz için 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ne zaman arasak sürekli 'bu hafta' diyerek oyalıyorlar. 13 Eylül’de dü...
15 Ağustos’ta Düzce Modalife Mobilya mağazasından aldığım genç odası takımı hasarlı olarak teslim edildi. Mobilyanın çeşitli yerlerinde ezilmeler, gardırop panellerinde çatlaklar ve fazladan delikler mevcut. Teslimat sonrası mağaza ile hemen iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir buçuk aydır sadece 'f...
25.07.2025 tarihinde Modalife Serdivan şubesinden, sözleşme kapsamında birçok mobilya ve ev eşyası satın aldım. Ancak 6 sandalye, 1 komodin, 1 gardırop kapağı, 1 takım çekyat ve montaj malzemeleri tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı için ödememi peşin olarak yaptım. Aradan bir ay geçmesine ra...
Modalife Ankara Şentepe şubesinden 7 Ağustos’ta toplam 83.000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet üçlü koltuk, bir tekli koltuk, altı adet sandalye ve bir TV ünitesi satın aldım. Ürünler garantili ve sıfır olarak satıldı, faturam mevcut ancak garanti belgesi verilmedi. Tatile gittiğimiz için ürü...
Düzce Merkez Modalife Mobilya mağazasından aldığım Avrupa 5 kapaklı gardırop takımımda, bir raf kırılması problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 19.05.2025 tarihinde Modalife Mobilya’ı arayarak durumu fotoğraflı şekilde bildirdim. O tarihten bu yana, yaklaşık 5-6 kez müşteri hizmetl...
Modalife Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürün defolu geldiği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “gelecek” denilerek geçiştirild...
24 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife Mobilya mağazasından “irsaliye” model koltuk takımı satın aldım. Sipariş formunda teslimat tarihi olarak 04.09.2025 yazmasına rağmen, mağazayı aradığımda teslimatı bu tarihte gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve 6 Eylül'de teslim edeceklerini b...
23.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Siteler Karacakaya 2. Şubesi’nden Bella Gri Köşe Takımı (sipariş no: 1756725299DyRWq) satın aldım. Ürün, isteğim üzerine 03.09.2025 tarihinde teslim edildi. O gün evde olamayacağım için teslimatı kızım aldı. Akşam eve gittiğimde köşe takımının sol tarafının açık...
20 Temmuz’da Modalife’ın online sitesi üzerinden, Aydın Söke şubesinden gönderilmek üzere salon, yatak odası ve çocuk odası takımlarını toplamda 159.000 TL’ye, 9 taksit şeklinde satın aldım. Ancak ürünlerim 1 ayı aşkın süredir parça parça teslim ediliyor ve bugün (04 Eylül) itibarıyla hâlâ TV ünites...
"Teşekkürü bu şikayet durumlarıyla ilgilenen asıl sorumluya ederim."
26/08/2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife Mobilya mağazasından tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünler teslimat ve kurulum için evime getirildiğinde, hepsinin teşhir ürünü olduğunu, kırık, dökük ve çizik olduklarını ilk kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan personele durumu ilettiğimde, önce t...
Modalife Mobilya Edremit şubesinden alışveriş yaptım. Yatak bazasının alt kısmı depodan kırık şekilde geldiği için kurulum yapılamadı. Ayrıca siparişimdeki yemek masası eksik gönderildi, berjerler ise yanlış geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili şubeye başvurdum. Eksik ve yanlış ürünlerin 25 Ağustos Pazar...
24 Temmuz’da Konya İstanbul Caddesi Modalife Mobilya şubesinden aldığım tekli ve üçlü koltuklar teslim edildiğinde hasarlıydı. Tekli koltuk kırık olarak geldi, üçlü koltuğun ise yan tarafı açıktı. Her iki ürünle ilgili olarak mağazaya başvurdum fakat sürekli olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözü...
1 Eylül 2025 tarihinde Modalife Şentepe Yenimahalle Ankara şubesinden aldığım yatak odası takımı gece saat 22:00’de teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak, montaj ekibi mobilyanın vidalarını düzgün bir şekilde takmadı ve gereksiz yerlerden delikler açtı. Özellikle mobilyanın iç kısımlarında bu hata...
14.11.2023 tarihinde Modalife Mobilya Diyarbakır/Kayapınar şubesinden alışveriş yaptık. 2025 senesinde tayinimizin çıkacak olmasından dolayı aldığımız eşyaların bir kısmının depoda bekletilmesini ve taşındığımız yere gönderilmesini talep ettik. Firma yetkilisi nakliye ve kurulum ücretini ödediğimiz ...
Ocak ayınca 6 taksit ile Modalife markasından mobilya aldım. Düğün 8. Ayda olduğu için mobilyaları beklemeye aldırdım. 2 ağustosta düğünün olduğunu ve temmuz sonunda mobilyanın geleceği adresi bildirdim. 7 ağustosta mobilyaları eksik getirdiler. Aradıklarında sadece koltuk takımı eksik dediler fakat...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
