to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Paketi Kurulumunda Eksik Parçalar Nedeniyle 45 Gün Boyunca Tamamlanamadı
Modalife Kahramanmaraş şubesinden Nitra Düğün Paketi satın aldım. Paket içeriğinde bulunan yemek masası ve sandalyelerin kurulumu, 07.08.2026 tarihinden bu yana kurulum parçalarının eksik teslim edilmesi nedeniyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Gönderdiğim görselde de görüleceği üzere sandalyeler hâlâ paketli şekilde beklemektedir.
Belirttiğim tarihten bu yana tarafıma defalarca kurulum için gün verilmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık 45 gündür bir sandalye kurulumu için bekliyor olmam nedeniyle yemek masasını ve sandalyeleri hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin artık daha fazla uzatılmamasını, kurulumun en geç 1–2 gün içerisinde eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda masa ve sandalyelerin iadesinin alınmasını ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını isteyeceğimi bilgilerinize sunuyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Diyar A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
