to read complaints and reviews, or file yours."Uzun iletişimden sonra gelip işinin ehli bir ısta sorunumu çözdü. Yetkililer arayıp son derece ilgili bir şekilde sorunumun çözülüp çözülmediğini sordular olası sorunları aradığımda hemen çözüleceğini söylediler teşekkür ediyorum"
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden koltuk takımı ve yatak satın aldım. Ürünlerimin planlanan sevkiyat tarihi 2 Haziran... olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Modalife ile görüştüğümde, sadece satış danışmanının uyarıldığını ve teslimatın 4 Haziran’da yapılac
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mimarsinan e5 üzerindeki Modalife şubesinden bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında... teslimat için verilen süre 15 gün olmasına rağmen, ürün toplamda yaklaşık 4 ayda ve sadece iki kez teslimata gelebildi ve her iki gelişte de masa kusurlu çıktı. Defalarca bekleme
Modalife Mobilya’ın İstanbul Pendik Üçevler mağazasından 19.04.2026 tarihinde kızımın odası için Aven 6 kapaklı gardırop... satın aldım. Ürünün kurulumu 4 Mayıs’ta yapıldı ancak montaj sırasında parçalar yerine tam olarak takılmadığı için gardırop çok dengesiz kaldı. Ayrıca montaj esnasında zarar gören
Modalife İstanbul Sultanbeyli şubesinden 9 ay taksitle bir koltuk takımı aldım. Alırken özellikle sağlam olmasını rica e...ttim, satıcı da bu takımla ilgili asla şikayet olmadığını söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak daha 8–9 ay olmadan koltuğun orta kısmında ciddi çökmeler oluştu, düğmeleri de
Modalife Çakmak şubesinden yaklaşık 9 ay önce yatak odası takımı aldım. Ürün, satın aldıktan ancak 4 ay sonra teslim edi...ldi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen gelen ürün hem yanlış montaj yapıldı hem de 4–5 ay içinde bozulmalar başladı. Ayrıca yatak başlığını hiç getirmediler, sonunda ben mağazay
22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kır...ık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü
Modalife Sancaktepe şubesinden aldığımız koltuk takımının teslimatı için tüm adres bilgilerimizi, kat ve daire numaramız...ı baştan eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen 25.05.2026 tarihinde teslimat için gelen sevkiyat ekibi, eve geldiklerinde bizden ekstra vinç ücreti talep ederek üçüncü kattan yukar
Modalife Avcılar şubesinden toplamda 360.000 TL tutarında alışveriş yaptık ve bu kapsamda aldığımız çift kişilik baza te...slim edilip kuruldu. Ancak baza kırık olarak getirildi ve bu şekilde kurulum yapıldı. Baza demirlerinin hiçbirine kaynak atılmamış, alttaki suntası herhangi bir yere sabitlenmemişt
Modalife Esenyurt şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve bazı aksesuarlar satın aldım. Ürünleri alırken faturanı...n mail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı, mail kutumu ve spam klasörümü defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbi
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Modalife Avcılar şubesinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 69.000 TL tutarında... kredi kartıyla koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat t
Kusurlu Ürün Gönderimi ve Firma İlgisizliği hakkında Şikayet Modalife Avcılar şubesinden 04.04.2026 tarihinde toplam 129....100 TL tutarında salon takımı, yemek odası takımı, baza ve baza başlığı siparişi verdik. Bu alışverişe ait sipariş numarası 94’tür. Ürünler 29 Nisan tarihinde tarafımıza teslim ed
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığım baza ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 14 Mayıs’ta ürünl...erin kurulumu yapıldığı gün bazanın kırık olduğunu ve amortisörünün bozuk olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ve yetkililere durumu bildirdim, bana bazanın değişiminin yapılacağı b
Modalife Okmeydanı şubesinden 19 Mart tarihinde düğün paketi satın aldım, ürünler 25 Nisan tarihinde teslim edildi ancak... hem eksik hem de hatalı parçalarla teslimat yapıldı. Berjerlerin yan kısımları eksik geldi, gardırobun orta kapağı hiç yoktu ve kırık durumdaydı, yemek masasının sandalye ayakları
15.01.2023 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından düğün alışverişim için yatak odası takımı, yemek odası takım...ı ve Urla koltuk takımı olmak üzere toplam 60.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında hem satış personeli hem de mağaza müdürü, özellikle koltuk takımının 5 yıl boyunca
"Çok Teşekkürler"
Modalife Mobilya MASKO 3 şubesinden çocuğum için aldığım yatak odası takımının yanında hediye olarak verilen yatağı, üze...rine fark ödeyerek daha kaliteli bir yatakla değiştirdim. Teslimat tarihi 08.05.2026 olarak belirlendi ancak teslimat günü geldiğinde ödediğim ve anlaştığımız yatak yerine bambaşka
"Teşekkürler"
Modalife Mobilya Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Büyükçekmece bayisinden yaklaşık üç yıl önce H**** K******* adına sa...tın aldığım iki adet üçlü koltuğun ayaklarında üretim ve montaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltukların ayak bağlantı vidalarının bir kısmı eksik gönderilmiş, mevcut vida
Aralık ayında MASKO’daki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. 1 Nisan’da mağazaya giderek yatak... odamın hazırlanmasını istedim, bana en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yatak odası takımım 7 Mayıs’ta, yani belirtilen sürenin de sonrasında teslim edildi.
18 Nisan 2026 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve köşe koltuk olmak ü...zere neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu mağazayı tercih etmemdeki en önemli sebep, teslimatı en geç 30 takvim günü içinde yapacaklarını ne
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Mobilya’dan White Cross model TV ünitesi satın almama rağmen, tara...fıma White model TV ünitesi teslim edildi. Hatanın ardından firma TV ünites
"Bölge müdürüne ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim Sorunumuzu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
