
Modalife Köşe Takımında Sünger Çökmesi Ve Servis Yaklaşımı Mağduriyeti

2020 yılının son aylarında Modalife’dan Simena köşe takımını satın aldım. Koltuğun köşe bölümündeki sünger, ilk günden beri diğer oturum kısmına göre daha yumuşaktı ve bunu o dönemde mağazaya ilettim. Bana 'Zamanla çökme olursa bakarız' denilerek durum ertelendi. Bugün geldiğim noktada, köşe bölümün...
Yanlış Bilgilendirme Ve Servis Hatası Nedeniyle Mağduriyet: Çift Taraflı Diye Satılan Yatak Tek Taraflı Çıktı, İade Reddiyle Karşılaştım

Modalife Ankara İstanbul Yolu mağazasından “Süper Yatak” adıyla satılan bir yatak satın aldım. Özellikle mağazada satış görevlisine çift taraflı yatak istediğimi belirttim ve bu ürünün çift taraflı olduğu söylenerek bana satıldı. Yaklaşık 10.000 TL tutarında, 3 ay taksitli olarak aldığım bu ürünü, ç...
6 Ayda Çöken Yatak Ve Servis Ekibinin Sorunu Kabul Etmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Modalife Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu şubesinden aldığımız yatakta, sadece 6 aylık kullanım sonunda ciddi çökme ve bombeler oluştu. Yatak kullanım açısından rahatsız edici hale geldi. 02.12.2025 tarihinde gelen ekiplerin test ettiği ve sorunu gördükleri halde, yatağın yüzeyinde deformasyon ve y...
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Aylardır Mobilyasız Ve Mağduruz
Modalife mağazasından koltuk takımı aldık, bize istediğimiz zaman teslim edilebileceği o zaman kadar depoda muhafaza edileceği bilgisi verildi. Birkaç ay sonra teslim edilmesi için talep ettik fakat üretimden kalktığı ve ürünün kalmadığı söylendi. Biz ürünün değiştirilmesini kabul etmedik ve aynı ür...
Yeni Alınan Koltukta Büyüyen Leke Ve Müşteri Hatası İddiası

Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden çeyiz seti kapsamında Bohem Puls koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra koltuğun kumaşında bir leke oluştu ve zamanla bu leke büyümeye devam etti. Eve sadece yatmaya gidip gelen, koltuğu yoğun şekilde bile kullanmayan biri ol...
Modalife Koltukta Kumaş Yırtılması Ve Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

Ankara’daki Modalife mağazasından yaklaşık 1 yıl olacak şekilde zaman önce ipli kumaş koltuk takımı aldık. Koltuğu alalı daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3 ay önce koltuğun üst kısmındaki kumaşta ve oturma kısmında kendi kendine oluşan delinme ve yırtılmalar fark ettik. Ayrıca eşim sigara içerken f...
Ters Köşe Talebimiz Dikkate Alınmadı, Geç Teslimat Ve Yetersiz Destek

Modalife Fabrika Satış Mağazası Ankara Caddesi Hava Lojmanlar şubesinden 16 Kasım tarihinde bir köşe takımı satın aldık. Odamız küçük olduğu için özellikle ters köşe olmasını istedik ve bu şekilde talepte bulunduk. Ancak satış danışmanı, ters köşe talebimizi sisteme not olarak geçmemiş. Ürün 4 Aral...
Teslimat Günü Üretimi Bile Yapılmamış Koltuk Takımıyla Mağdur Edildim

Modalife’den Ankara Keçiören Atapark şubesinden 24.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 03.12.2025 verildi. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünün bırakın sevkiyatını, daha üretiminin bile yapılmadığını öğrendim. Bugün sabah mağaza ile yaptığım görüşmede önce...
Gros Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

Modalife’ten almış olduğum Gros koltuk takımında yaklaşık 3 ay önce süngerlerde ciddi çökme sorunu yaşamaya başladım. Oturduğumuzda belirgin bir çukur...
Koltukta Çökme Sorunu Ve Saygısız Servis Personeli

Modalife Ankara Keçiören şubesinden yaklaşık 10 Nisan 2025 tarihinde iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık üç ay boyunca evde olmadığımız için ürün neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen koltuklardan birinin oturma kısmında kısa sürede belirgin bir çökme oluştu ve b...
Ekstra Ücret Sürprizi Ve Kalitesiz Ürünle Hayal Kırıklığı

Modalife’den yaklaşık 20 gün önce Ankara Merkez şubeden 60 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Satış sırasında hiçbir şekilde taşıma asansörü gerekeceği ve bunun için ayrıca ücret talep edileceği belirtilmedi. Ürün geldikten sonra benden 1.500 TL taşıma asansörü ...
Yeni Alınan Döşekte Çökme Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Yaklaşık 7 ay önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından çift taraflı bir döşek aldım. Kısa süre içinde döşeğin özellikle sağ tarafında belirgin bir çökme oluştu ve şu anda yatarken ciddi rahatsızlık verecek seviyeye geldi. Sorun üzerine mağazaya ve servise başvurdum ancak s...
Teslimat Sırasında Bilgilendirilmeden Alınan Ek Ücret Ve Mağduriyet

Modalife Mobilya Ankara Siteler Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 15.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında ürünlerin ücretli taşınacağına dair tek bir kelime dahi konuşulmadı. Sadece satış personeli binada asansör olup olmadığını sordu, ben de binamız...
Yeni Alınan Mobilyalarda Ses Ve Denge Sorunları Servis Mağduriyeti

8.8.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Modalife Mobilya mağazasından Salda koltuk, Salda sandalye ve Pro baza ile Comfort yatak aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, hepsinden gacır gucur sesler gelmeye başladı ve sandalye ayaklarının eşit olmadığını fark ettim. Bu sorunlar hem oturunca ...
Beyaz Ayaklı Masa Sandalye Siparişim Yanlış Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

25.07.2025 tarihinde Modalife Mobilya firmasının Demir Hendek CD. No:138/b Altındağ/Ankara adresindeki mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim ve ödemesini aynı gün 27.500 TL olarak (9 taksit) yaptım. Siparişte masa ve sandalye ayaklarının beyaz olmasını özellikle belirttim. Ürünler teslim...
Yatak Odası Takımında Geçmeyen Rutubet Ve Koku Sorunu

Modalife’dan Samsun Ankara Yolu şubesinden aldığım Alvin yatak odası takımının saklama alanlarında ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Ürün yaklaşık 2 yıl önce teslim edildiğinden beri, saklama alanlarında duran kıyafetlerim 2-3 hafta kullanılmadığında üzerlerine rutubet ve kötü koku siniyor. Özellik...
Teslimatta Hasarlı Yatak Ve Baza, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi Modalife Mobilya mağazasından 1,5 kişilik olarak belirtilen yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim 14.11.2025 günü akşam saat 22.00 civarında evime teslim edildi. Ertesi sabah, yani 15.11.2025’te ürünleri kontrol ettiğimde hem yatakta hem bazada yırtıklar old...
Modalife Düğün Paketi Teslimatında Bitmeyen Sorunlar Yaşadım

2023 yılında Ankara Boğaziçi Modalife şubesinden toplam 75.000 TL bedelle Bohem Plus koltuk takımı dahil bir düğün paketi satın aldım. Teslimat sürecinde ve sonrasında birçok ciddi sorun yaşadım. İlk teslimatta koltuğun yan tarafı ters şekilde getirildi. İkinci gelişte ise bu kez yan bölmenin rengi...
Hasarlı Gardırop Kapısı İçin 1.5 Aydır Çözüm Bekliyorum!

29 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Kayapınar Diyarbakır şubesinden aldığım Salda yatak odası takımının kurulumu yapıldıktan sonra, gardırop kapısında darbe olduğunu fark ettim. Montaj sonrası imza attıktan iki gün sonra detaylı bakınca bu hasarı gördüm. Hemen mağaza personeline WhatsApp üzerinden fo...
Modalife'dan Satın Aldığım Gardırobun Teslimat Ve Montajında Yaşanan Sorunlar

Modalife Ankara Demetevler şubesinden Bella sürgülü gardırop satın aldım. Ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği ve bir gün öncesinden aranarak bilgilendirileceğimiz söylendi. Ancak 28 Ekim akşamı saat 19.30’da arandık ve teslimatın yapılamayacağı, adreslerin karıştığı belirtildi. Ayrıca, te...
Koltuk Düğmeleri Sürekli Çıkıyor Güvenlik Endişesi Ve Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden Vivaldi model chester koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra koltuğun düğmeleri çıkmaya başladı. 2024 Eylül ayından bu yana bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Şu ana kadar üç kez teknik servis desteği aldım fakat sorun her seferinde yen...












