Boya Lekesi Ve Dikiş Hatası Olan Berjerlerde İade Talebim Reddedildi
"Dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz içim teşekkür ederim"

"Dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz içim teşekkür ederim"

Modalife Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.03.2025 tarihinde 160X200 cm Spring model yatak satın aldım. Yaklaşık 3,5 ...aydır yatakta ciddi çökmeler oluştu ve her sabah dayanılmaz bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyoruz. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşamayacağımızı düşünerek tercih etmiştik ancak şu an


18 Ocak 2026 tarihinde Modalife’tan Hürrem yatak odası takımını peşin ve tek çekim olarak satın aldım, 26 Ocak 2026 tari...hinde kurulum yapıldıktan sonra ürünlerdeki sorunları fark ettim. Durumu hemen yetkililere ilettim, WhatsApp üzerinden yazışmalarım ve fotoğraflarım mevcut. Teknik servis eve gele
2024 Mayıs ayında Modalife’tan Gold Bella krem rengi mobilya takımı satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan üçlü koltukl...arın ayaklarında kırılmalar başladı. 2024 Ağustos ayında servis talebinde bulundum ancak mağazadan verilen numaraları 3 gün boyunca aramama rağmen servise ulaşamadım. Uzun uğraşlar

Modalife Konya‑İstanbul Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde düğünüm için TV ünitesi, zigon sehpa, orta sehpa ve yemek m...asası aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 27.000 TL olarak yaptım. Düğünüme sadece birkaç gün kalmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi şekilde
Modalife Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığım Süper Çift Kişilik Yatak Seti’nin baza kısmının, teslimattan sonra ort...aya doğru çökük olduğunu fark ettik ve yatakta dönerken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Teslimat gece 12.00’de yapıldığı için o anda detaylı kontrol edemedik; bu nedenle çöküklüğün




2020 yılının son aylarında Modalife’dan Simena köşe takımını satın aldım. Koltuğun köşe bölümündeki sünger, ilk günden b...eri diğer oturum kısmına göre daha yumuşaktı ve bunu o dönemde mağazaya ilettim. Bana 'Zamanla çökme olursa bakarız' denilerek durum ertelendi. Bugün geldiğim noktada, köşe bölümün
Modalife Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu şubesinden aldığımız yatakta, sadece 6 aylık kullanım sonunda ciddi çökme ve b...ombeler oluştu. Yatak kullanım açısından rahatsız edici hale geldi. 02.12.2025 tarihinde gelen ekiplerin test ettiği ve sorunu gördükleri halde, yatağın yüzeyinde deformasyon ve y
Yaklaşık 7 ay önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından çift taraflı bir döşek aldım. Kısa süre... içinde döşeğin özellikle sağ tarafında belirgin bir çökme oluştu ve şu anda yatarken ciddi rahatsızlık verecek seviyeye geldi. Sorun üzerine mağazaya ve servise başvurdum ancak s

8.8.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Modalife Mobilya mağazasından Salda koltuk, Salda sandalye ve Pro baza ile Comfo...rt yatak aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, hepsinden gacır gucur sesler gelmeye başladı ve sandalye ayaklarının eşit olmadığını fark ettim. Bu sorunlar hem oturunca
"Teşekkürler"




Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım Veyron model koltuk takımının 3’lü koltuğunun başlık bağlantı yerleri yanlış ...geldi. Ürün tesliminden bu yana 1 aydır bu sorun çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Ancak her defasında “

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100