to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Akdere Şubesi'nden Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Cevapsız İletişim
Modalife Akdere Şubesi’nden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Yaklaşık bir aydır teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak geçen hafta pazartesi günü teslim edileceği söylendi, bunun için özellikle evde bekledik ancak ürünler gelmedi. Sonrasında görüştüğümüzde bu kez siparişin sisteme geçilmediği söylendi, daha sonra ise üretime yeni geçildiği ifade edildi.
WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara çoğu zaman cevap verilmiyor, telefonla aradığımızda ise “Ben size döneyim” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor. Hem teslimat tarihi konusunda sürekli farklı bilgiler verilmesi hem de bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yağmur D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Lütfen artık bir çözüm bulun ben arıyorum 444'lü numarayı telefon açılıp geri kapanıyor eğer bu kadar sorun yaşayacağımı bilseydim sizden alışveriş yapmazdım daha önce de annemlerin evini oradan dizdiğimiz için almıştık ama gerçekten müşteri temsilcileri olsun Akdere şubesi olsun rezil rüsva olduk düğünümüz oldu yatacak yerimiz yok aradığımızda tarihi 30 Eylül verdiniz diyorlar ama mesajlarda her şey ortada
