to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Ses Sorunu, İade Talebi
Etimesgut’taki Moda Laft şubesinden Bohem marka bir koltuk takımı aldım. Aldığımız günden beri özellikle berjerlerden ciddi derecede rahatsız edici sesler geliyor. Hem oturup kalkarken hem de en ufak harekette gıcırdama ve garip sesler duyuluyor.
Şubeye bu şikayetle ilk başvurduğumda eve gelip kontrol ettiler ve bunun normal olduğunu, ürünün yeni olduğu için böyle ses yaptığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sesler azalmadı, aksine oturup kalkarken sürekli rahatsız edici bir durum haline geldi.
Bu koltuk takımına yaklaşık 52.000 TL ödedim ve bu bedeli ödememe rağmen konforlu ve sorunsuz bir ürün kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde normal olduğunu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Bohem marka koltuk takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Sedat S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Çözümü hızlandırırmısinz bir an önce
