Ziraat Mobil Transferinde 200 TL'nin Alıcı Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 21:18 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden arkadaşım A******* bir gün’ün Ziraat Bankası hesabına 200 TL gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına T. C. Kimlik numarasını yazmayı unuttum. Buna rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi.
İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. İşlemin sistem üzerinden incelenerek 200 TL’nin eksiksiz şekilde A******* bir gün’ün Ziraat Bankası hesabına aktarılmasını, eğer bu mümkün değilse tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



