to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yanlış Havale Nedeniyle 3.200 TL İadesi İçin Acil İnceleme Talebi
25.12.2025 günü saat 16.00’da VakıfBank’ta bulunan kendi hesabımdan, yanlışlıkla B** Kı** adına Ziraat Bankası hesabına 3.200 TL havale yaptım. İşlemi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve yanlış olduğunu fark eder etmez dekontumu da saklayarak bankamla iletişime geçtim.
Hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yanlış yapılan bu havalenin, dekont bilgilerim üzerinden kontrol edilerek, 3.200 TL’nin VakıfBank’taki kendi hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla gönderdiğim bu tutarın mağduriyet yaratmaması için, sürecin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
