to read complaints and reviews, or file yours.24.10 tarihinde İstanbul’dan Sakarya Çarşı Şubesi’ne gelen DHL kargomu şubeden teslim almak için önce telefonla irtibata... geçmek istedim; ancak telefon hattı otomatik olarak yapay zeka WhatsApp hattına yönlendirildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm ve kendisini “Merhaba, ben A***, canlı olarak size yar
"Kargo merkezden Mene aynı gün aradılar çok ilgiliydiler bu konuda teşekkür ediyorum Kargom ancak ertesi gün elime geçebildi aynı personel ürünü getirmek istemediği için farklı biriyle yollandı Kargom aynı gün elime geçmediği için kedilerim aç kaldı"
9 Ekim 2026 tarihinde internetten aldığım ve içinde kedilerimin maması bulu...nan kargom MNG Kargo Gaziantep Yeditepe şubesine ulaştı. Şubeden gelen pers
"Hizmetiniz sayesinde kargomu teslim alabildim çok teşekkür ederim"
DHL ecom aracılığıyla MNG Kargo teslimat yöntemiyle gelen gönderilerimde Ka...rlıdağ şubesi üzerinden iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. İlk olarak 2
Medlis Engelli Yaşam Çözümleri olarak uzun süredir DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Orsan Şubesi ile çalışıyoruz. A...ncak son dönemde ciddi operasyonel hatalar ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Peşin ödemeli gönderilerimizin alıcı ödemeli, alıcı ödemeli gönderilerimizin ise peşin ödemeli olarak iş
Ağrı Patnos MNG Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom yanlış yere yönlendirildi ve ben... özellikle arayıp durumun peşine düşmesem herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bu süreçte şube çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı da beni rahatsız etti. Yard
MNG Kargo’nun Van Organize Sanayi şubesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. 375440012303 takip numaralı kargomu yaklaşık 3 gün
"Buraya yazdıktan sonra sorunumu hızlıca inceleyip geri dönüş sağladılar. Kargom teslim edildi. Çok teşekkür ederim"
Begüm Mayda Boutique online mağazasından 29.08.2026 tarihinde 786QN4517Y nu...maralı siparişi verdim. Sistemde siparişimin MNG DHL E-Commerce v2 ile karg
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
3 Haziran 2026 tarihinde Karabük Merkez 100. Yıl şubesinden MNG Kargo ile Lübnan’a kargo gönderdim. İlk gönderimim başar...ısız oldu, kargom geri geldi ve bu işlem için benden yaklaşık 7.000 TL civarında (dekontta görülen 7.452,59 TL) ücret alındı. Aynı kargoyu daha sonra ikinci kez yine benzer bir ücr
03.07.2026 tarihinde MNG DHL K****** S**** şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Mağaza çalışanı daha sonra beni... arayarak fiyat bilgisini iletti, ben de pahalı bulduğum için kendisine kargoyu göndermemelerini, kendilerine tekrar dönüş yapacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen benden herhangi b
Kullanatpazarı üzerinden verdiğim sipariş, DHL/MNG Osmaniye Kargo şubesi ta...rafından 16 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen bana hi
"Çözüm gayet hızlıydı teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde MNG Kargo Çınar Şubesi’ne 4 adet kargo teslim ettim. N...ormalde bu şubeye sık sık kargo bırakan biriyim. Kargoları teslim ettiğim s
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo / DHL Taşımacılık’ın kurumsal kimliğine ve geçmişine bakınca köklü ve güven veren bir firma olduğunu düşünüyor...dum ancak yaşadıklarım bu imajla hiç örtüşmüyor. Günlerdir tek derdim adresimden iade alım talebi oluşturmak ama firmanıza ulaşmak adeta işkenceye döndü. Yaklaşık 5 gündür hem uyg
MNG Kargo ile 21.11.2024 tarihli, 763871625075 gönderi kodlu kargomuzu Kayseri Erciyes şubesinden İstanbul Sümer birimin...e, alıcıya teslim edilmek üzere gönderdik. Sistem üzerinde kargomuzun 25.11.2024 tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettik ancak alıcımız yaklaşık bir hafta önce bizimle ilet
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren MNG Kargo Finanskent şubesi üzerinden 3934...06663433 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom
"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız ...davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç
02.05.2026 tarihinde MNG DHL Yakacık şube üzerinden 390667191064 takip numa...ralı gönderim için “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesa
"İlgili kişi sorun ile ilgilendi. Paket yola çıkana kadar takipte bulundu, teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde MNG Kargo Ispartakule Şubesi’nden kapıdan teslim alınm...ası gereken online alışveriş ürünü kargom için kurye yönlendirildi. Kurye,
MNG (DHL) Kargo ile gönderilen 784682144302 numaralı kargomun 18 Nisan tarihinde Gaziantep Şehitkamil Zeugma birimine ul...aştığına dair bilgi verildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde üç gün önce beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler fakat telefonuma hiçb
"Çözüm merkezinden Hazan Hanım çok yardımcı oldu Bakırköy merkez şube müdürü İlyas Bey aradı ve gerekli açıklamaları yaptı başta bana anlatılmayan eksikleri görmüş olduk ve ilgi alakalarına çok çok teşekkür ediyorum😊ikisi de MNG Kargo'nun enn iyi müşteri danışmanı diyebilirim🤗böylelikle sorun çözülmüş oldu. Teşekkürler."
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
