to read complaints and reviews, or file yours.
4 Yıldır Kullandığım Millenicom’dan aldığım 100 Mbps taahhütsüz internet hizmeti için son 3 aydır düzensiz ve yüksek fat...uralarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 700 TL gelmesi gerekirken özellikle ağustos ayına ait faturam 939 TL olarak kesilmiş. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Millenicom’dan yaklaşık 40 gün önce taahhütsüz olarak 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Ancak abonelikten yaklaşık ...10 gün sonra adres değişikliği yaptığım için nakil talebinde bulundum. Bu nakil işlemine istinaden tarafıma 1.800 TL gibi fahiş bir ek fatura çıkarıldı. Üstelik bugün sistemlerinde
"İki gün içinde çözüldü kablonun bir ucu bostaydı yeri de yanlışmış başka yere İki kablo takıldı Türk Telekom çalışanları geldi yaptı internetsiz İki gün kotuyddu"
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom internet hizmeti kullanıyorum. ...08.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında sokaktaki saha dolabı/kutu değişt
Millenicom internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim. Buna rağmen şirket, hatalı şekilde 200 TL ...fazla tahsilat yaptı ve bu tutarı iade etmedi. Üstüne bir de iptalden sonra 8,77 TL tutarında yeni bir fatura ve gecikme faizi talep ediyorlar. Ücretimi alabilmem için tarafıma bi
Yaklaşık 10 yıldır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2026 tarihinde mevcut taahhüdümü yeniledim ve yeni ...taahhüdümün 31 Temmuz 2027 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Buna rağmen 9 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiç geri
Faturalarımın herhangi bir bilgim, onayım veya açık rızam olmaksızın artırılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tar...afıma önceden gerekli bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu ücret artışının derhal açıklanmasını ve incelenmesini talep ediyorum. Dün tarafınızı arayarak konu hakkında bilgi
Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir 2–3 ayda bir tekrarlayan modem kurulumu hatası yaşıyorum. İnternet birkaç ay... sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda kesiliyor, modem tekrar kurulum istiyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Modemde internet ışığı yanmadığı için bağlantının olmadığını anlıyor
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Evimin hemen yanında bir süredir devam eden i...nşaat çalışması sırasında fiber kablom tamamen kopartıldı ve şu an kablolar dışarıda kopmuş şekilde duruyor. Yaklaşık 58 saattir evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme bağlantı
02.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 5811397 numaralı internet hizmetini aldım. Bağlantı aynı gün yapıldı ancak bağ...lantı yapıldıktan 4–5 saat sonra internet tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızıya döndü. O günden bu yana, yani 02.09.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alam
Millenicom ile 7 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde, başka bir operatörden geçiş yapmak istediğimi, mevcutta VDSL ...kullandığımı ancak fibere geçmek istediğimi ve internetim kesilmeden geçiş yapılmasını talep ettiğimi özellikle belirttim. Tüm bu şartları onayladılar ve bu doğrultuda başvurumu al
Millenicom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen faturalarımda herhangi bir düşüş ya da değişiklik yapılmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler arızaya bakmaya geldi ancak hiçbir i
Millenicom sabit internet aboneliğim, TEDAŞ çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 1 gündür tamamen kesik durumd...a olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnternet hizmeti alabildiğim bir an bile olmadı. Arıza kaydı Millenicom tarafından oluşturuldu, ancak bana sorunun ancak 16 Eylül tarihin
Babamın üzerine kayıtlı Millenicom ev interneti aboneliğimiz için 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal taleb...inde bulunduk. Telefonda iptal isteğimiz alınmasına rağmen abonelik sistem üzerinde iptal edilmedi ve hizmet hem Millenicom uygulamasında hem de e-Devlet’te BTK ekranlarında aktif
Millenicom’a 05.09.2026 tarihinde telefon üzerinden 100 Mbps internet aboneliği için geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında en geç 48 saat içinde geçişin sağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala geçiş yapılmadı. Önceki internet sağlayıcımdaki taahhüdüm bittiği için
Annem uzun süredir Millenicom ev interneti abonesi ve ben de “arkadaşını getir 1000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamı...nda Millenicom’a abone oldum. Kampanya gereği annemin faturasında 500 TL, benim faturamda 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL indirim yapılacağı, ayrıca bu indirimin 5 fatura dönemi
Millenicom’a 100 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde özellikle fiber internet istediğimi belirtti...m ve tüm işlemler başlatıldı. Telefonla arandığımda da özellikle internetime ne zaman erişim sağlayabileceğimi ve geçiş sürecinde internetimin ne kadar kesileceğini sordum. Bana 48
01.09.2026 tarihinde Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, sınırsız 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Aradan 15 g...ünü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıza ve gecikm
Millenicom 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana internet hızım sürekli olarak düşüyor ve çoğ...u zaman 4 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Millenicom’un kendi sitesindeki hız testlerinde de indirme hızımın 2 Mbps civarına düştüğü açıkça görülüyor. Bu durum üzerine iki ay b
Millenicom ev interneti aboneliğim, hiçbir yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen iptal edildi ve bu iptale bağlı o...larak tarafıma haksız şekilde cihaz/modem ücreti yansıtıldı. 27.07.2026 tarihinde hattımla ilgili talep oluşturdum. Devam eden süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda hem şikayet
Millenicom ile yaptığım sözleşmede ilk üç ay 339 TL, sonraki dokuz ay 630 TL olarak anlaşmamız olmasına rağmen bu ay tar...afıma 829 TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir tarife artışı olmamasına rağmen bu tutarla karşılaştım. Konu ile i
Uzun süredir Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde hız düşüşleri ve bağlantı problemleri yaşanmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
10.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 11.07.2026 tarihinde altyapı kaynaklı... bir arıza oluştu ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bu arızanın çözülmemesi üzerine 21.07.2026 tarihinde 5795036 numaralı taahhütsüz aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecind
Millenicom ev interneti aboneliğim için 22.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, 25.06.2026 tarihinde ise SMS ile na...kil işleminin tamamlandığı bildirildi. Buna rağmen adresimde internet hiç yoktu, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. 02.07.2026 tarihinde kurulum talebim üzerine ekipler geldi ve e
Millenicom ev internetimi Mart ayında yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. An...cak nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve firma da bunun farkında olmasına rağmen sorunu çözemedi. Buna rağmen 19 Mart 2026’dan itibaren uzun süre sabrederek Ağustos ayına kadar
