Millenicom

Digiturk aboneliğimden Millenicom 16 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak yaşadığım deneyim beni oldukça pişman etti. Digiturk’te aynı abonelikte 12 Mbps hız alırken, Millenicom’da hızım 2 Mbps’ye kadar düştü ve bu durum iş yerimde internet kullanımımı neredeyse imkansız hâle getirdi. Müşteri...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır birçok kez aramama rağmen (10’dan fazla) bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm faturalarımı ödedim, üzerime herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeli de bulunmuyor. Evde artık internete ihtiyacım kalmadı ve...

Millenicom'dan 8 senedir iş yerimde telefon siparişi olarak kullandığım sabit telefon aboneliğim tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan hattım iptal edildi iş yerim büyük zarara uğradı. Müşterilerime mevcut numara yaymak 8 senemi almıştı yeni bir numara ne kadar zaman da müşterilerime ulaşacağını siz düşü...

Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aslında 10 Mbps civarında hız aldığımı fark ettim. Bunu da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında birlikte hız testi yaparak netleştirdik. Yaşadığım hız sorunu için arıza kaydı açıldığın...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL g...

Aylardır Millenicom abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde uygun fiyatlı bir kampanyadan yararlanmak için taahhüt yenileme talebinde bulundum. İşlemler için firmanın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen günlerce aranmadım. Ay başı gelmesi...

Millenicom’dan yaklaşık 3 gün önce 100 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1 paketini aldım. Modemin sadece fişini prizden çıkarıp tekrar taktım, hiçbir kabloya dokunmadım, herhangi bir ayar değiştirmedim. Buna rağmen internet bağlantısı anlık olarak gitti ve bir daha hiç gelmedi. Mod...

26.03.2026 tarihinde Milenyum İnternet’ten fiber abonelik başlattım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir açıklama yapı...

16.03.2026 tarihinde Millenicom ev interneti kurulumum için gelen ekip, modemimin VDSL olmadığı gerekçesiyle kurulumu tamamlamadan ayrıldı. Ekip sadece kendi istedikleri bir noktadan kabloyu evin içine çekip top halinde bıraktı, oysa modemimin kurulacağı yer belliydi ve kablonun gidebileceği hazır b...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım devamlı gidip geliyor; geldiğinde ise hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte kuruma ulaşmak için uğraşmama...

Millenicom 16 Mbps internet hizmetine 8 gün önce Ankara Keçiören’de geçiş yaptım, ancak neredeyse her gün sık sık kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Eve internet bağlatmamıza rağmen doğru düzgün Wi-Fi kullanmak nasip olmadı, bağlantı sürekli kesiliyor. Sorunla ilgili defalarca Millenicom...

Millenicom abonesi olarak Adana Kozan’da kullanmakta olduğum internet hizmetim, 29 Mart 2026 tarihinde yaşanan muhtemel Yıldırım düşmesi veya elektrik kesintisi sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsizim. 5695398 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ gid...

Millenicom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 3,5 aydan uzun süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem günlük hayatımı hem de işlerimi internet kullanamadığım için ciddi anlamda aksatmak zoru...

Millenicom VDSL internet abonesiyim. Hiçbir işlem yapılmadığı ve evime ya da bina içine herhangi bir ekip gelmediği halde, dün tarafıma bir sonraki faturama 1000 TL yansıtılacağına dair SMS gönderildi. Mesajda, dışarıda bir kutuda sorun olduğu, bunun için işlem yapıldığı belirtilmiş gibi davranılıyo...

Milleni.com firmasıyla ayın 21'inde görüşüp 75 MB paketiyle anlaştım ve e-Devletim üzerinden sözleşmeyi imzaladım. Süreç başladı ancak üzerinden 10 gün geçti, hâlâ bağlantı yapılmadı. Normal şartlarda müşteri hizmetleri 2‑3 iş günü içinde çözüm sağlayacaktı, ancak bu gerçekleşmedi. Bu yüzden tekrar ...

Millenicom sabit internet abonesiyim. 30.03.2025 tarihinde saat 21.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ancak talebim işleme alınmadı. Görüşme sırasında B**** isimli müşteri temsilcisine en az dört kez açık ve net şekilde “iptal et, işlemi yap” dememe ...

Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet numaram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her s...

25 Mart 2026 tarihinde Millenicom’dan Samsun v. Köprü’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte evimde/iş yerimde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her s...

Millenicom’dan aldığım kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.03.2026 tarihi için kurulum randevum verilmişti ancak randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, ne iptal ne de erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ord-260323105939-031 numaralı ...

Millenicom ev internetimi nakil ettirmek için 14.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum, yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Bandırma’daki yeni adresimde nakil işlemi yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Millenicom’la 3 kez görüştüm, her se...

2025 Temmuz’da Millenicom’dan internet kaydı oldum. Kayıtta modem için aylık ücret çıkacağı söylendi, modemin bende kalacağına dair konuştuk. 10 Mart’ta taşındığım için nakil başvurusu yaptım, yetkili kişi modemi iade etmem gerektiğini söyledi. Eski modem fiber, yeni geçeceğim ev VDSL olacağı için b...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyordum. Abonelik başlama tarihi 20.02.2026; bu tarihinden beri, yani bir aydan uzun süredir internetim tamamen kesikti ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 fark...

Millenicom üzerinden ev tipi 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır özellikle 2.4 ghz Wi-Fi bağlantısında ciddi yavaşlık yaşıyorum. Sosyal medyaya girerken bile sayfaların açılması 15–20 saniyeyi buluyor, genel olarak internet kullanımımda belirgin bir gecikme var. Abone numaram ...