Millenicom

Uzun süredir Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda başta bana net ve doğru bir bilgi verilmedi; ben nakil talep ettiğimde ise benden 1.600 TL nakil ücreti isteneceği söylendi. Diğer internet sağlayıcılarıyla benzer ücretleri ...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için resmi olarak iptal talebi oluşturamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaralarından ve WhatsApp üzerinden defalarca kez denememe rağmen sürekli...

Millenicom Evde İnternet 35 Mbps abonesiyim. 09.10.2024 tarihinden bu yana internet bağlantımda haftalık periyotlarla düzenli olarak kopmalar yaşamaktayım. Bu sorunu çözmek için aynı gün arıza kaydı oluşturdum, adresime Adana Seyhan Mıdık Mahallesi’ndeki hattım için teknik ekip yönlendirildi. Gelen...

Millenicom ev interneti için 31.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin en fazla 48 saat süreceği açıkça söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilg...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısına bağlı genel port arızası nedeniyle yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Diyarbakır Huzurevleri Mahallesi 29. Sokak’taki adresimde, hattıma hiç internet gelmiyor. Millenicom müşteri hizmetleri üzerinden 5731...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde sürekli yaşanan genel arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah uyandığımda internet tamamen yoktu, muhtemelen kesinti gece başlamıştı ve tüm gün boyunca hizmet alamadım. Üstelik SMS ile yarın gün sonuna kadar da internet olmayacağının bildirilm...

Millenicom üzerinden İstanbul Maltepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde saat 10.37 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem WhatsA...

Millenicom’dan 75 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 14.03.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve aynı gün nakil talebinde bulundum. O günden bu yana yeni adresimde internet hizmetim hiç başlamadı. Nakil süreciyle ilgili durumu defalarca bildirmek için Millenicom’u aradım, ancak çoğu zam...

9132878 numaralı hizmet numaralı Millenicom müşterisiyim. Bireysel internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet sorunu nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Sorunun ana hattan kaynaklandığı tarafıma bildirildiği halde, 31.03.2026 tarihinde tarafıma haksız şekilde 1000 TL servis ücreti yansıtıl...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’e kadar kotasız, gerçek sınırsız yalın hiper internet paketi için 25.03.2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında özellikle hafta sonu çalıştığımı, gündüz saatlerinde evde kimsenin olmadığını ve bu nedenle kurulumu hafta sonu y...

Millenicom internet aboneliğimi Karabük merkezdeki eski adresimden yine Karabük merkezdeki yeni adresime nakil talep ettim ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak Mart ayı faturamda fazladan 2500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu bedelin “ONT ücreti” olarak g...

Millenicom abonesi olarak tarafıma verilen Huawei marka ont cihazını iade etmek istediğimde, iade süresinin dolduğu ve bu nedenle cihaz için 2.500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Abonelik numaram 5663757’dir. Yaklaşık bir hafta önce cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın t...

Millenicom abonesiydim, taşındığım binada altyapı olmadığı için hattım yaklaşık 1 ay süreyle donduruldu ve “altyapı gelmezse fatura çıkmayacak, abonelik iptal olacak” bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen altyapı gelmedi ve üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra 588 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

26’sında Millenicom’a Diyarbakır’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de açılan iş emriyle ilgili en ufak bir işlem yapıldı. Bu kadar uzun süre hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri hizmetlerini d...

Millenicom internet aboneliğim için İzmir Konak’taki adresimden Torbalı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 26.12.2025 tarihinde açılan nakil başvurusu sonrasında tarafıma, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, altyapı sağlanana kadar benden hiçbir ücre...

Millenicom internet aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve sözleşmeme göre aboneliğim 01.09.2026 tarihine kadar taahhütlü, bu süre boyunca da aylık fatura tutarım 630 TL olarak sabitlenmiş durumda. Bu zamana kadar faturalarım da yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Ancak Nisan ayında herhangi...

Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde yapılan altyapı kontrolünde hattımın 100 Mbps hızı desteklediği belirtilmiş ve buna istinaden “100 Mbps’ye kadar” olan fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana geçen 2 ...

Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet sitemiz üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 25 günden fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Başvuru durumum SMS ile gelen linkte son aşamada görünmesine rağmen bana herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte ...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza için arıza kaydı açtıktan sonra, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden faturama 1000 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bu bedelin arıza kaydı nedeniyle çıktığını...

Millenicom üzerinden Manisa Salihli’de kullandığım internet hizmetim 10 günü aşkın süredir hiç çalışmıyor, internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay 520 TL fatura ödemesi yapıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilip geçiş...

Millenicom üzerinden Zonguldak Kilimli’de sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana, yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen hizmet yokluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylend...

Millenicom firmasından internet hizmeti için başvuru yaptım. Satın aldığım hizmette herhangi bir taahhüt yoktu. Bağlantı için geldiler. Fakat oturduğum sitenin altyapısı olmadığından bağlantım gerçekleşmedi. Sadece modemi bırakıp gittiler. Arıza kaydı açıyorum sorun çözülünce bağlarsınız dendi. Açıl...