Millenicom

Yaklaşık 206 gündür Millenicom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanıyorum. İnternetim bağlandı, modem teslim edildi ancak aboneliğim sistemde hâlâ kurulum aşamasında gözüküyor ve bu nedenle abone numaram oluşturulmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde abone / müşteri numarası ya...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğim yarın sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem fiyat hem de hız açısından daha avantajlı, daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak bana sunulan teklif 550 TL oldu ve daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi. ...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullanılan fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. İlk kurulum sırasında gelen ekip ont cihazını salonda duvarın içindeki kapalı bir panelin içine yerleştirmiş, fakat bu cihazın ne olduğu, nereye takıldığı, ileride iade gerek...

Millenicom isimli internet sağlayıcıdan yaklaşık 02.12.2025 tarihinden bu yana 2362750 kontrat numarası ve 570***9 abone numarası ile evde internet hizmeti almaya başladım. İlk 3 ay indirimli olarak aldığım bu hizmetin indirim sonrası fiyatının aşırı olmasından dolayı başka bir internet sağlayıcıya ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aylık 790 TL’lik faturamı düzenli olarak ödememe rağmen 14 Mart tarihinde internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda, sorunun “ev içi arıza” olduğu söylenerek hattımı düzeltmek için 1 000 TL arıza düzeltim bedeli talep edildi. Ancak...

Millenicom tarafından Salı günü tarafıma gönderilen SMS’te, bana özel olarak ilk 6 ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bir kampanyadan bahsedildi. Bunun üzerine Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak SMS’te belirtilen kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci böyle b...

Yalova Çınarcık’ta ikamet ediyorum ve Millenicom’dan internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurumu e-Devlet üzerinden onaylamama rağmen 1 haftadır ne eve gelip bağlantıyı yapan oldu ne de konuyla ilgili tek bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte Millenicom’u en az 10 kere aradık, her s...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve 28 Mart tarihinden bu yana bana ait olan müşteri numaramın tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden müşteri numaramı öğrenmek istediğimde numaramın gizlendiğini, bunun yerine sadece “talep oluştur” butonu bırakıldığını görd...

Millenicom’a 13 gün önce Muğla Menteşe’deki adresim için evde sabit internet başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana bağlantım yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Bu süre içinde defalarca hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden ulaşma...

01 Mart tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet kullanamıyorum. Önce TurkNet’e başvurdum, ancak yaklaşık 20 gün boyunca oyalandım. Altyapı olarak Türk Telekom’u kullandıkları için bağlantı sürecinde Türk Telekom ekipleriyle anlaşamadıklarını, ekiplerin gelmediğini ve bu nedenle i...

Millenicom’un 35 Mbps’lik internet paketine geçiş yaptım; ancak daha ilk aydan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızı hiçbir zaman stabil değil; bazen biraz düzelir gibi oluyor, ardından tekrar düşüyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; he...

26.03.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Bağcılar Mahallesi’ndeki adresimde Millenicom fiber ev internetim tamamen kesik; 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda “genel bakım var, yarın gelir” deniyor, bugün de özellikle aradığımda saat 17:30’da geleceği söylendi ancak internet hâ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve nakil ile birlikte yeni adreste kurulum yapılması gerekiyordu. 20.03.2026’dan, bayramdan bu yana nakil süreci bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Millenicom’la 10’dan fazla kez iletişime geçtim. ...

20 gündür süren internet kesintisini bir türlü çözemiyorlar; sürekli tarih erteliyor. Millenicom pişmanlıktır. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli geliyoruz, gelip yapacaklar; ertelemekten başka bir şey yapmıyorlar. İğrendim artık. Sizlere çözümü anlatmak.

Millenicom VDSL internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı yok. 30.03.2026 tarihinde saat 00:25’te arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş**** Hanım ile görüştü...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi ev değişikliği nedeniyle artık kullanmayacağım için iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal talebi veremiyorum. Tele sekreter iptal kanalına yönlendirmesinden sonra canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet vermedikleri dönemler için defalarca fatura düzenleyerek benden haksız ücret talep ettiler. Ben zaten bu dönemlerde başka bir operatöre geçmiştim, buna rağmen toplamda 4 fatura oluşturdular. Bu faturala...

Millenicom üzerinden aktif olarak fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde, en temel hakkım olan hizmet numaramın adeta bilinçli bir şekilde benden saklandığını görüyorum. Önce WhatsApp kanalı üzerinden hizmet numaramı talep ettim, hiçbir gerekçe...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Daha önce sık sık kesintiler yaşıyordum, bu sorunu çözmek için bana yeni modem gönderdiler ve satarken özellikle “kurulum gerekmiyor, tak çalıştır” diyerek türlü türlü sözler verdiler. Modemi satın aldım ancak şu an internet hiç yok, hiçbir şekilde...

Millenicom aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 14 gündür internetsizim. 16’sında modemim arızalandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda modem ve fiber internet bağlamak üzere ekiplerin geleceği söylendi, hatta aciliyetini özellikle belirttim. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de ...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor, internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 600 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse...

2025 yılının sonunda Millenicom’daki taahhüdüm bitiyordu ve ben de taşındığım için aslında başka bir internet firmasına geçmeyi planlıyordum. Aynı fiyata başka bir firmada 200 Mbps hız alabilecekken, Millenicom’un ısrarları ve tekrar taşıma işlemleriyle uğraşmamak adına firmayla devam etmeyi kabul e...

Millenicom’a Vodafone ev internetimden geçiş için başvurdum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde internetimin Millenicom’a taşınacağı, modemimin aynı kalacağı, Vodafone modemini iade etmeme gerek olmadığı ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâ...

Millenicom firmasına 11 Mart tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adresim için 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Süreç boyunca tarafıma herhangi b...