İnternet Kurulumu Gecikti Ve Ücret Talebi Reddedildi
01.09.2026 tarihinde Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, sınırsız 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım.
Her gün müşteri hizmetlerini arıza ve gecikme nedeniyle aramama rağmen somut bir adım atılmadı, sadece kayıt oluşturmakla yetinildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere tarafıma SMS ile bilgilendirmeler yapılıyor ancak fiili olarak bağlantı sağlanmıyor.
Bu kadar uzun süre boyunca hizmet alamamama rağmen taahhüdümün ve olası faturaların işletilmesini kabul etmiyorum. 5811401 numaralı aboneliğime ait internet bağlantımın acilen kurulmasını, bu gecikme süresince benden herhangi bir ücret talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












