to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan ayrılarak Millenicom fiber ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında Vodafon...e cayma bedelini Millenicom’un karşılayacağı, tutarın da faturalarımdan düşüleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek operatör değişikliği yaptım. Vodafone’un cayma bedeli faturasını
Millenicom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 11.05 tarihinden beri İzmir Menemen’de evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Son 2 gündür internet tamamen yok, öncesinde de sık sık kopmalar yaş7ıyordum ve bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyordum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez
Millenicom’a ait 5714701 numaralı fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma..., modemi kargo ile göndermem gerektiği ve kargonun özellikle “gönderici ödemeli” olması gerektiği, “alıcı ödemeli” kargonun kabul edilmeyeceği söylendi. Daha önce Türk Telekom ve
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
Millenicom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve tüm kablolarım takılı ve açık ...olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 2026051200154182457 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her aradığımda sadece arız
Millenicom aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesi için bana iki seçenek sunuldu ve ben modemi kargo şubesine ken...dim götüreceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Son Mayıs ayı faturamda modem iadesi için 200 TL tutarında ekstra kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Millenicom
Millenicom üzerinden evime sınırsız internet bağlatmıştım. Daha sonra adres değişikliği yaptığım için müşteri hizmetleri...ni arayıp durumu bildirdim. Bana, yeni adrese nakil süreci başlatalım dediler, ben de özellikle bu süreç onaylanana kadar gelecek hiçbir faturadan sorumlu olmadığımı belirttim. Tel
Mileni üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. 11.05.2026 tarihinde bağlantımı iptal etmek ve modemi iade etm...ek istediğimde, modem kargo ücretinin benden tahsil edileceği söylendi ve 200 TL kargo ücretini ben ödedim. Hizmeti bağlatma aşamasında her konuda yardımcı olan firmanın, iş iptal
Millenicom üzerinden kullandığım 5720959 hizmet numaralı aboneliğimde, hiç modem almadığım halde faturalarıma modem ücre...ti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez kayıt oluşturdum, tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüleceği ve faturamın düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir düz
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay boyunca 35 Mbps VDSL ev interneti kullandım. Bu süreçte yaşadığım arızalarla ilgilend...ikleri için tarafıma 1 yıllık kullanım onayı teklif edildi, ben de sorun yaşamam artık diye düşünerek kabul ettim. Ancak 1 yıllık onayı verdikten sonraki ilk ay içinde internette s
Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp ...hattı ve telefon numarası üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantım sık sık kopuyor, buna rağmen yaşadığım sorunları i
Millenicom’un 5418082 abone numaralı müşterisiyim. Nisan ayına ait internet faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli gec...ikme nedeniyle faturamda "Hattı Kısıtlama Bedeli" adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmekteyim. Bu tutar, neredeyse bir aylık kullanım bedeline eşdeğer olup, m
Millenicom ev interneti abonesiyim. 4 Mayıs tarihinden bu yana, yani 6 iş günüdür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza nedeni olarak kablolardan kaynaklı büyük bir arıza olduğu söylenerek bekletiliyorum, ancak bu durumun benim problemim olmadığını ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek is
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim için 5 Mayıs tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki yen...i adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için
Millenicom üzerinden 100 Mbps taahhütsüz fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma herhangi bir ...cezai işlem olmayacağı söylendi ve sadece modemlerin iadesini yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine modemlerin evden kargo ile alınmasını talep ettim ve 200 TL karşılığında il
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem talebinde bulundum. Modemi getiren kimse olmadığı için müşteri temsi...lcisinin yönlendirmesiyle modemi kendim kurmaya çalıştım. Kurulum sırasında modemle ilgili yaşadığımız sorunlar üzerine müşteri temsilcisi modemin arızalı olduğunu tespit etti. Bun
E*** pul 9880867 abone numaralı Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırdıktan sonra modem ve cihazları...n iadesi için bana WhatsApp üzerinden bir adres paylaşıldı. Ancak verilen bu adres yanlış olduğu için hem modemi hem de cihazları teslim edemedim, ayrıca bu süreçte faturama ücret
Millenicom kurumsal abonesiyim ve statik IP hizmeti kullanıyorum. Bağlı bulunduğum ticaret odası, şirketim adına statik ...IP’ye ait kullanım bilgilerimi ve bu hizmeti aldığımı resmi olarak gösteren bir belge talep ediyor. Bu kapsamda Millenicom’dan, statik IP hizmetimi ve kullanımımı gösteren resmi bi
Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Hatay Samandağ Hıdırbey Mahallesi’indeki adresimde 07.05.20...26 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve hızım belirgin şekilde düşmüş durumda, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşt
Karabük Eflani’de Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle birkaç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Sık sık kop...malar, yavaşlama ve bağlantı problemleri olmasına rağmen her ay yaklaşık 630 TL ödemeye devam ettim. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak 7 Mayıs tarihinde i
"2500 TL düşülerek yeni bir fatura kesildi. Ödemesini yaptım. Umarım burada son bulur."
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi Nisan ayının ilk haftasında, daha uygun şartlarda başka bir operatöre geçmek ...için iptal ettirdim. İptal sürecinin ardından bana verilen adrese 07–08.04.2026 tarihlerinde modem ve ont cihazını, adaptör ve kablolarıyla birlikte, üzerine T. C. Kimlik numaram v
