Millenicom

Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyordum. 4 gün önce sözleşme numaram 5630087 olan ...aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim alındı denmesine rağmen, “sizi son kez arayacağız” şeklinde oyalanıyorum ve iptal sürecim bir türlü net olarak tam...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti üzerine tarafıma teknik ekip yönlendirilmiştir. Daireme gelen pers...onel ev içindeki hatta hiçbir işlem yapmamış, herhangi bir kablo ya da priz değişikliği gerçekleştirmemiş ve bana hiçbir servis formu, iş emri ya da onay belgesi imzalatmamıştır. ...

Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak, istenildiği zaman cezasız iptal edilebileceği söylenen fiber/ADSL internet hizme...timi Temmuz ayı sonunda iptal ettirdim. İptalden bir süre sonra tarafıma e-posta ile 4.151,45 TL tutarında “iptal bedeli” adı altında bir fatura gönderildi. Gönderilen faturada 01...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için yalnızca 22 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, toplam yaklaşık 10... gün kullanım yaptım. Hizmeti alırken aylık 900 TL’lik, taahhütsüz bir paket kullanacağım açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerime 31.08.2026 tarihli, 5.200 TL tutarında bir fatura d...

Millenicom üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım ve 5 Eylül’de Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için geldil...er. Süreç daha en baştan hatalı ilerledi, ekipler bağlantıyı yanlışlıkla ev sahibimin hattına bağlamışlar ve bu nedenle onun interneti kesilmiş. Ev sahibimin internet firması soru...

Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim, 100 Mbps sınırsız internet paketimi 2017 yılından beri, diğer hattımı ise 2020 y...ılından beri kullanıyorum. Her iki hattımda da taahhütsüz paket kullanmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son faturamda ciddi bir zamla karşılaştım. Daha önce 630 T...

Millenicom ile 75 Mbps DSL internet kampanyası için 1 Temmuz civarında telefonla görüşerek başvuruda bulundum. Görüşme s...ırasında aynı gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Ben de özellikle “Bugün yapamayacaksanız hiç gelmeyin, acil durum” diyerek belirttim ve buna rağmen her şeye “tamam” ded...

Millenicom üzerinden aldığımız internet hizmeti ilk olarak eve kendi ekipleri tarafından kuruldu ve yaklaşık 2–3 yıl sor...unsuz şekilde kullandık. 1 Ağustos’ta aboneliğimizi iptal ettirdik, 8 Ağustos’ta da istenildiği üzere modemi kargoyla geri gönderdik. Modemi teslim etmeme rağmen tarafıma ont ciha...

Yaklaşık 7 aydır Millenicom internet abonesiyim. 558 TL olarak ödediğim aylık faturam bu ay hiçbir ek talebim veya paket... değişikliğim olmamasına rağmen 838 TL olarak kesildi. Bu ani ve yüksek artışın nedenini anlamıyorum. Fiyat artışlarıyla ilgili daha önce tarafıma SMS/arama yoluyla bilgilendirme ...

Millenicom’dan 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son 3 gündür evimde internet hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini... aradığımda her seferinde bölgedeki altyapı çalışmasını bahane ederek durumu geçiştiriyorlar. Millenicom tarafından gönderilen SMS’lerde altyapı çalışması nedeniyle internet kesin...

Millenicom aboneliğimi geçen ay başka bir internet firmasına taşıdım ve son faturamı da ödeyerek tüm borcumu kapattığımı... düşünüyordum. Ancak buna rağmen tarafıma 43,23 TL tutarında, son ödeme tarihi 15.09.2026 olan yeni bir fatura daha e-posta ile gönderildi. Abonelik numaram 5728342, kullandığım p...

Millenicom fiber aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil ettirmek için iletişime geçtim. Bana yeni adresimde... altyapı olmadığı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ve modem kutusunu teslim etmem istendi. 28 Temmuz tarihinde modemi kargoya verdim, 3 Ağustos tarihinde de “modem teslim al...

Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1,5 aydır yoğun bağlantı kopmaları ve ciddi hız/erişim sorunları... yaşamaktayım. Ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini bu nedenle uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarafıma daha önce de aynı arıza gerekçe gösterilerek b...

Millenicom üzerinden kullandığımız fiber internet hizmetine 3 Eylül 2026 tarihinden beri erişemiyoruz. Günlerdir interne...te bağlanamıyoruz ve bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda internetin 5 Eylül gece 03.00 civarında geleceği bilgisi verildi ancak...

TP-Link VN020F3 modemimi Millenicom internet hizmetiyle birlikte kullanıyorum ve 30.08.2026 tarihinden beri sürekli bağl...antı kopması yaşıyorum. Gün içinde 4’ten fazla kez internet bağlantım kesiliyor ve her kopma yaklaşık 1 dakika kadar sürüyor. Hem işim hem de günlük kullanımım olumsuz etkileniyor....

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Silivri’deki adre...simden Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebini geçen hafta cuma günü oluşturdum. Başvuruyu yaparken nakil işleminin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden y...

Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL ev interneti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı ancak kurulu...mdan beri ev içinde bir oda mesafesi kadar yerde bile internet çekmiyor. Hız testi yaptığımda bir problem olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da hız testi yap...

2025 Ağustos ayında Millenicom’dan taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Ağustos itibarıyla sona ...erdi. Ancak taahhüdüm bittiğinde bana hiçbir şekilde yeni bir taahhüt ya da farklı bir paket teklifi sunulmadan, 2026 Eylül ayı itibarıyla bilgim ve onayım olmadan doğrudan taahhüt...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurumu 26 Ağustos ta yaptım, başvurunun hemen ardından kurulum sağlandı ancak inter...neti hiç kullanamadım. Altyapıda sorun olduğu, DSL hattına sinyalin zayıf geldiği ve Türk Telekom arıza ekibinin hemen geleceği söylendi. Aradan on gün geçmesine rağmen ne Milleni...

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle iş yerimde yaklaşık bir gün boyunca inter...net erişimi sağlayamadım. İnternet, işlerimin devamlılığı açısından zorunlu olduğundan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet ve iş kaybı yaşadım. Arıza süresince bağlantı tamamen y...

Uzun süredir Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Telekom altya...pısıyla ilgili kronik bir sorun yaşıyoruz ve bu sorun Millenicom aboneliğimi doğrudan etkiliyor. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın geçtiği için su, elektrik, doğ...